ご自身について、そしてTIC「TIC（試験・検査・認証）」業界を選んだ理由

私は中途採用としてテュフ ラインランド ジャパンに入社しました。前職では、半導体メーカーにて営業事務を担当していました。キャリアを重ねる中で、仕事での成長だけでなく、私生活も大切にできる「ワークライフバランス」を重視するようになりました。

転職活動を進める中で、従業員のプライバシーを尊重し、柔軟な働き方や休暇制度が整っている外資系企業としての企業文化に強く惹かれ、テュフ ラインランドに興味を持ちました。

また、製造業とは異なり、TIC（試験・検査・認証）業界では第三者の立場から非常に幅広い製品に関わることができます。特定の分野に限定されることなく、多様な製品の安全性を支えるという公共性の高い業務に大きな魅力を感じました。仕事と私生活の両立を図りながら、長期的に貢献できる環境だと考え、入社を決意しました。

所属部署と提供しているサービス

私は製品事業部・電気製品部に所属しています。当部門では、家電製品や IT 機器など、日常生活に身近な製品が各国の安全規格や法規制に適合しているかを確認するための試験および認証サービスを提供しています。

TIC 業界におけるサービスの提供は、有形商材の販売とは異なり、「信頼」や「専門性」を提供する点に特徴があります。目に見える仕様を持つ製品とは違い、安全性や適合性という“目に見えない価値”を扱うため、各国の規格に関する深い知識と、お客様のニーズを正確に理解する力が求められます。

日々の業務内容

出社後はまずメールや進行中の案件を確認することから一日が始まります。主な業務は、見積書の作成および受注処理です。これらはすべてのプロジェクトの起点となる重要な業務であるため、常にスピードと正確性を意識して取り組んでいます。

また、営業担当からの依頼にも柔軟に対応し、チーム全体が円滑に機能するようサポートしています。そのほか、週次の営業会議やプロジェクト関連の打ち合わせへの参加、社外向け資料の作成・翻訳、郵便対応、来客対応など、業務内容は多岐にわたります。デスクワークが中心ではありますが、社内外とのコミュニケーションを大切にしながら、プロジェクトを裏側から支えています。

仕事へのモチベーション

営業サポート業務の中で、見積作成から受注処理までの一連の流れを、私はプロジェクトの「スタートライン」だと捉えています。ここで滞りが生じると、試験スケジュールや納期全体に影響を及ぼすため、一つひとつの業務を丁寧かつ迅速に進めることを心掛けています。

複雑な案件において、無事に見積や受注処理を完了できたときには、大きな達成感を感じます。自分の業務がチーム全体の円滑な進行につながり、最終的に製品が市場に送り出されることに貢献できていると実感できることが、日々のモチベーションです。また、仕事と私生活のメリハリを保つことで、前向きな循環が生まれ、日々の活力にもつながっています。

今後の目標と展望

今後は、現在の業務範囲にとどまらず、営業担当やチームメンバーからのさまざまな要望に柔軟に対応できる「オールラウンダー」として成長していきたいと考えています。

お客様と直接やり取りする機会は多くありませんが、営業チームを支えることで間接的に製品の市場投入に関われる現在のポジションに、大きなやりがいを感じています。チームメンバーがそれぞれの専門業務に集中できるよう、今後も自身のスキルを磨き、長期的に安定して貢献できる存在でありたいと考えています。この環境を活かしながら心身ともにリフレッシュしつつ、業務の精度をさらに高め、より一層信頼されるパートナーになることを目指しています。

（取材当時の内容です *2026年1月掲載）

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