ご自身について、そしてTIC「TIC（試験・検査・認証）」業界を選んだ理由

私は福岡に本社を置く商社にてキャリアをスタートし、欧州向けに飼料製品の営業を担当していました。国際的なビジネス経験を積むことができた一方で、長期的なキャリア形成を考える中で、自身が理想とする働き方や成長環境とは必ずしも一致しないと感じるようになりました。そのため、より持続可能で成長を実感できる環境を求め、次のステップを模索しました。

その後、電気自動車（EV）充電器を扱う企業に入社し、約1年半にわたり業務に従事しました。この経験を通じてモビリティ分野への関心が一層高まりましたが、特定の製品や分野に限定されるのではなく、モビリティ全体に幅広く貢献したいという思いが強くなりました。

また、キャリア選択においては、ワークライフバランスを重視する外資系企業で働きたいという希望も大きな要素でした。現在の職場では、健全な働き方を尊重する企業文化が根付いており、上司や同僚の理解と支援のもと、安心して業務に専念できる環境が整っています。

所属部署と提供しているサービス

現在はモビリティ部門に所属し、さまざまな車両を対象としたサービスを提供しています。具体的には、市場アクセス支援、サイバーセキュリティ、車両向けAIマネジメント、ならびにEMC（電磁両立性）試験・認証サービスを担当しています。

TIC（試験・検査・認証）業界において、ISO規格や各種国際基準は、製品や企業の信頼性を担保する重要な役割を果たします。これらの規格への適合を支援することで、お客様が市場において信頼を獲得し、競争力を高めることに貢献しています。有形商材を販売する従来の営業とは異なり、安全性・信頼性・適合性といった無形の価値を提供する点が、本業界の大きな特徴です。

日々の業務内容

業務は、メールや進行中案件の確認から始まります。海外を含むお客様からの問い合わせが時間外に届くこともあるため、迅速な対応を常に心掛けています。その後、電話やメールによるフォローアップを行いながら、社内の技術専門家と連携し、スケジュールや対応可否の確認を進めます。

午後には、日によって1～2件程度の打ち合わせに参加し、その後は未対応事項の整理や対応を行います。お客様との対話を重視し、十分な情報を収集したうえで、見積作成に必要な情報をコーディネーターへ共有し、プロジェクトが円滑に進行するよう努めています。

仕事へのモチベーション

多くの場合、お客様はご自身の課題やニーズについて一定の理解をお持ちです。私の役割は、それらを丁寧にヒアリングし、目的に最も適した規格やサービスをご提案することです。テュフラインランドにおける営業は、製品を売り込むのではなく、お客様の課題解決を支援する相談型のスタイルを特徴としています。

また、社内のエンジニアとの信頼関係構築も重要な要素です。同じ組織のメンバーであっても、密なコミュニケーションと相互理解が高品質なサービス提供につながります。実務を通じて学ぶ文化が根付いており、周囲からの支援も手厚いため、安心して業務に取り組むことができています。

今後の目標と展望

今後は、マネジメントポジションに挑戦し、人材育成やチーム運営にも携わっていきたいと考えています。現時点で明確な道筋があるわけではありませんが、組織のニーズに応えながら業務の幅を広げ、着実に経験を積むことで、その役割を担える存在へと成長していきたいと考えています。

TIC 業界で働く中で最もやりがいを感じるのは、お客様の製品が安全かつ確実に市場へ届けられるよう支援できる点です。製品の試験や認証を通じて、その開発背景やものづくりに触れながら、企業の成長だけでなく、社会全体の安全と信頼の向上に貢献できていることに、大きな意義を感じています。

（取材当時の内容です *2026年1月掲載）

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