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Centros Sanitarios y de Atención Social

Centros Sanitarios y de Atención Social

Servicios que ayudan a garantizar el mejor servicio a sus pacientes

Hoy en día tanto los pacientes como sus familiares son cada vez más exigentes con los servicios que ofrecen los centros sanitarios, los servicios sociales y sus profesionales.

TÜV Rheinland ofrece servicios de certificación de Sistemas de Gestión de la Calidad según ISO 9001 y evaluaciones EFQM para el sector sanitario y autonomía personal.

Beneficios

La Certificación le ayuda a lograr:

  • Mayor atención centrada en el paciente, trato personalizado y humano
  • Mejora de la eficiencia y efectividad de las prestaciones sanitarias y sociales
  • Adecuación en la oferta de servicios y en el uso de los recursos
  • Seguridad, entendida como seguridad clínica y estructural
  • Grado de disponibilidad de la intervención sanitaria adecuada a las necesidades del paciente
  • Continuidad en la asistencia. Mejora de la coordinación tanto interdepartamental como entre organizaciones

Normas de certificación

En el sector socio-sanitarios, TÜV Rheinland pone a su disposición su experiencia como entidad de certificación en los siguientes ámbitos:

  • La Certificación de sistemas de gestión de calidad en servicios sanitarios:
    • UNE 179001 Calidad en los centros y servicios dentales
    • UNE 179002 Servicios sanitarios. Sistemas de gestión de la calidad para empresas de transporte sanitario
    • UNE 179003 Gestión de riesgos para la seguridad del paciente
    • UNE 179006 Sistema para la vigilancia, prevención y control de las infecciones relacionadas con la atención sanitaria en los hospitales
    • UNE 179007 Servicios sanitarios. Sistemas de gestión de la calidad para laboratorios de reproducción asistida.

  • La Certificación de Calidad para la promoción de la autonomía personal:
    • UNE 158101 Centros Residenciales
    • UNE 158201 Centros de Día y de Noche
    • UNE 158301 Servicio de Ayuda a Domicilio
    • UNE 158401 Servicio de Teleasistencia

  • Entidad Evaluadora de Centros Sanitarios de Atención Aguda de la Direcció General de Recursos Sanitaris de la Generalitat de Catalunya.
  • Empresa Saludable.
  • Auditoría legal de Prevención de Riesgos Laborales y Certificación según OHSAS 18001 de gestión de seguridad y salud en el trabajo.

Contacto

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