Хорошо проработанные производственные процессы вносят существенный вклад в качество Вашей продукции или услуг. Таким образом, система управления качеством ISO 9001 применима для всех отраслей промышленности и компаний размером от стартапов до глобальных корпораций. Благодаря процессной ориентации ISO 9001 учитывает специфические требования Вашего бизнеса и перспективы. Кроме того, стандарт управления качеством обеспечивает постоянное развитие в смысле процесса непрерывного улучшения, сокращенно ПНУ.

Сертификация по ISO 9001 в TÜV Rheinland позволит Вам:

• Получить доверие клиентов в виде партнерства с известным концерном по сертификации;
• Повысить ориентированность Вашего бизнеса на потребителя;
• Достичь значительной экономии средств;
• Устойчиво улучшить свои процессы и структуры;
• Мотивировать своих сотрудников путем улучшения коммуникации и более легкого доступа к информации.

Наши опытные эксперты анализируют и оценивают Ваши процессы и системы. Сертификация по ISO 9001 выполняется в шесть этапов.

1. Предварительный аудит (опционально)
Аудиторы выполняют предварительную оценку с целью определить, внедрены ли требования стандарта в Вашей организации, и если да, то какие.

2. Анализ документации
Аудиторская группа изучает, в какой степени документация Вашей системы менеджмента качества соответствует требованиям ISO 9001.

3. Сертификационный аудит
Вы демонстрируете практическое применение системы менеджмента качества. Наши аудиторы проверяют ее эффективность.

4. Выдача сертификата соответствия системы менеджмента качества
Если все критерии выполнены, ваша компания получает сертификат. Он подтверждает соответствие стандартам и эффективность вашей системы менеджмента качества по ISO 9001.

5. Надзорные аудиты
Наши ежегодные надзорные аудиты для поддерживают Вас в постоянной оптимизации процессов.

6. Повторная сертификация
При повторной сертификации через три года Вы продолжаете непрерывный процесс постоянного улучшения. Своим партнерами и клиентами Вы документально подтверждаете Вашу устойчивую приверженность к улучшению качества.

Требования, предъявляемые к системе менеджмента:

• Процессный подход: Мероприятия всегда выполняются по схеме: планирование – реализация – проверка – улучшение

• Системный подход: Ваша компания учится понимать взаимодействие всех процессов, воспринимать их и управлять ими соответственно в качестве интегрированных систем.

• Непрерывное улучшение: Основной целью для Вашей компании становится непрерывное улучшение

• Фактический подход к принятию решений: Решения, которые Вы принимаете, основываются на систематическом анализе данных и информации

• Лидерство: руководство Вашей компании устанавливает единые цели и внутреннюю структуру организации. Это позволяет работникам полностью сосредоточиться на достижении поставленных перед ними целей.
• Вовлеченность персонала: Ваши сотрудники вовлечены в процесс управления качеством для того, чтобы они могли использовать свои навыки на благо компании.

• Ориентация на потребителя: Ваша компания понимает потребности своих потребителей. Вы стремитесь удовлетворить их требования и даже превзойти их.
• Отношения с поставщиками на основе взаимной выгоды: Ваша компания и ее поставщики взаимозависимы. Совместно Вы можете создать беспроигрышные ситуации, увеличат добавленную стоимость для обеих сторон.

Объедините Вашу систему менеджмента качества по ISO 9001 с отраслевыми стандартами или с сертификацией в области охраны окружающей среды и охраны труда . Таким образом Вы создадите стратегию всеобщего управления качеством и идеальные условия для дальнейшего развития Вашего бизнеса.