Ihre Prüfung können Sie ganz einfach mit wenigen Klicks online bestellen.

Klicken Sie hierfür auf „Prüfung konfigurieren“. Anschließend wählen Sie aus, ob Sie ein privater oder geschäftlicher Kunde sind, geben die Postleitzahl Ihres Prüfstandortes an und wählen über „Prüfung hinzufügen“ die Lagermenge und Lage Ihres Heizöltanks sowie die gewünschte Prüfung aus. Sollten Sie mehrere Heizöltanks besitzen, können Sie auch weitere Prüfungen hinzufügen. Dadurch sparen Sie Kosten und Zeit. Wenn Sie bereits Kunde sind, geben Sie gerne zusätzlich Ihre Equipmentnummer (EQ-Nummer) an, um die Bearbeitung Ihrer Bestellung weiter zu beschleunigen.

Im nächsten Schritt wählen Sie Ihren Wunschtermin aus. Die Termine sind mit einer Vorlaufzeit von 4 Wochen auswählbar. Im Anschluss an Ihre Bestellung prüfen wir die Verfügbarkeit Ihres ausgewählten Termins und setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung, um einen verbindlichen Termin für Ihre Prüfung zu vereinbaren. Nach der Eingabe Ihrer Daten können Sie Ihre ausgewählten Prüfungen, Ihren Wunschtermin und Ihre Daten in der Bestellzusammenfassung nochmals überprüfen, bevor Sie Ihre Prüfung zahlungspflichtig bestellen.

Ja, kontaktieren Sie uns hierfür einfach über das Kontaktformular oder rufen Sie uns an (+49 800 806 9000 3000).

Für alle weiteren Prüfungen, die nicht in unserem Onlineshop erhältlich sind, stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder rufen Sie uns an (+49 800 806 9000 3000).

Die Equipmentnummer (EQ-Nummer) ist die in unserem System hinterlegte Nummer für Ihren durch uns bereits geprüften Heizöltank. Sie finden diese Nummer sowie Ihre TÜV Rheinland Kundennummer auf Ihrer letzten Rechnung oder auf Ihrem letzten Prüfbericht. Mit Eingabe der Nummer beschleunigen Sie die Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Ihr Heizöltank wurde bereits geprüft und die Prüffrist ist nun wieder fällig bzw. haben ein Schreiben der Behörde bekommen? Wählen Sie Wiederkehrende Prüfung. Ihr Heizöltank soll stillgelegt/entsorgt werden? Wählen Sie Stilllegungsprüfung. Ihr Heizöltank wurde umgebaut oder wesentliche Teile erneuert? Wählen Sie Prüfung nach wesentlicher Änderung. Ihr Heizöltank ist neu und ist bisher noch nie geprüft worden? Wählen Sie Prüfung vor Inbetriebnahme. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Webseite .

Informationen zu unseren angebotenen Prüfungen finden Sie auf der Startseite. Weitere Informationen hierzu finden Sie auch auf unserer Webseite .

Alle anfallenden Gebühren, wie Reisekosten- oder Prüfmittelpauschalen, werden transparent im Bestellprozess aufgeführt. Für zusätzlich erforderliche Prüfungstage vor Ort behalten wir uns das Recht vor, entstandene Fahrtkosten nachträglich in Rechnung zu stellen. Bei Prüfungen auf deutschen Inseln können zusätzliche Kosten anfallen, die ebenfalls im Bestellprozess aufgeführt werden.
Kurzfristige Terminabsagen werden wie folgt in Rechnung gestellt:

• bis zu 7 Werktagen vor Prüfbeginn: 50 % der Prüf- oder Begehungskosten bzw. der disponierten Zeit des Sachverständigen.
• bis zu 5 Werktagen vor Prüfbeginn: 70 % der Prüf- oder Begehungskosten bzw. der disponierten Zeit des Sachverständigen.
• am Tag der Prüfung: bis zu 100 % der Prüf- oder Begehungskosten bzw. der disponierten Zeit des Sachverständigen.

Kein Problem! Bitte klicken Sie hierfür in Schritt 2 auf die Schaltfläche „Expresstermin benötigt“ und Sie erhalten einen kurzfristigen Rückruf zur Abstimmung Ihres Termins.

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie per Mail eine Bestellbestätigung mit einer Bestellzusammenfassung. Parallel prüfen wir die Verfügbarkeit Ihres ausgewählten Termins und setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung, um einen verbindlichen Termin für Ihre Prüfung zu vereinbaren.

Ja, Sie können Ihren Termin bis zu 8 Werktagen vor dem Termin kostenfrei stornieren oder umplanen. Kontaktieren Sie uns hierfür über das Kontaktformular oder rufen Sie uns an (+49 800 806 9000 3000). Als Privatkunde haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern vor Ablauf der Frist noch keine Leistungserbringung erfolgt ist.

Sollten vereinbarte Termine durch den Auftraggeber kurzfristig abgesagt werden oder aus Gründen ausfallen, die nicht durch uns zu vertreten sind, behalten wir uns vor, folgende Kosten in Rechnung zu stellen:

Terminabsage oder Stornierung des Auftrags:

• bis zu 7 Werktagen vor Prüfbeginn: 50 % der Prüf- oder Begehungskosten bzw. der disponierten Zeit des Sachverständigen.
• bis zu 5 Werktagen vor Prüfbeginn: 70 % der Prüf- oder Begehungskosten bzw. der disponierten Zeit des Sachverständigen.
• am Tag der Prüfung: bis zu 100 % der Prüf- oder Begehungskosten bzw. der disponierten Zeit des Sachverständigen.

Die genauen Bedingungen finden Sie in unseren AGB Punkt 5.2.

Nachdem die Prüfung durch unsere Sachverständigen bei Ihnen durchgeführt, der Prüfbericht erstellt und Ihnen zur Verfügung gestellt wurde, erhalten Sie Ihre Rechnung.

Sie können uns jederzeit über das Kontaktformular , per Mail ( contact-center-bsi@tuv.com ) oder telefonisch (+49 800 806 9000 3000) kontaktieren.

Die Zahlung erfolgt auf Rechnung.

Nach der Bestellung Ihrer Prüfung über unseren Onlineshop erhalten Sie eine E-Mail mit der Möglichkeit, Feedback zu hinterlassen. Alternativ können Sie uns auch direkt über unser das Kontaktformular , per Mail ( onlineshop-tis@tuv.com ) oder telefonisch (+49 800 806 9000 3000) kontaktieren.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie anderen relevanten Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und stellen sicher, dass diese sicher gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, es ist für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.