株式会社ロードサポート新潟に対して、「ロードサービス テュフ認証」を発行 北陸地方で初

Japan | 08.09.2021

テュフ ラインランド ジャパンは、本日、ロードサービス事業者向けの「ロードサービス テュフ認証」を株式会社ロードサポート新潟(本社:新潟県新潟市、代表取締役社長:丸山 正和)に発行したことを発表しました。

ロードサービス テュフ認証サービスは、テュフ ラインランドのドイツ本社で行っているロードサービス事業者向けの監査内容を元に、日本のロードサービス市場にあわせた独自の項目や判断基準も盛り込み、新たに開発しました。具体的には会社組織・運営、法令順守、車両の保有・管理、サービス品質などの監査項目で評価します。

北陸地方は、それぞれの都市を結ぶ幹線道路、高速道路が次々に開通し、かつ豪雪地帯を抱える地域であり、特に冬場のロードサービスが社会インフラとして重要な地域の一つです。

北陸地方で初めて本認証を取得したことについて株式会社ロードサポート新潟 代表取締役社長 丸山 正和氏は、次のように述べています。
「以前参加したロードサービス事業者向けのセミナーで、テュフ ラインランド ジャパンが提供しているロードサービス認証を知りました。私たちの会社が客観的に評価され、認証を取得出来るのか知りたく挑戦しました。無事、本認証を取得できましたので、この基準をもとに今後更に品質を高めていきたいと思います。」

また株式会社ロードサポート新潟 エリア長 坂上 葵氏は、次のように述べています。
「認証取得に向けて、従業員が一丸となって取り込むことで、団結力があがったと実感できました。監査により、自社が対応できていることと、足りなかったことをはっきりと認識することができ、必要な対策がとれました。また、車載の備品管理の意識が会社全体に浸透したので、さらに質の高いサービスが提供できるようになりました。」

良い事業者の「見える化」は、エンドユーザーとロードサービス事業者の双方にとって、安心・安全の証を共有することができるというメリットがあります。また、緊急時には必要により有資格者が行うべき作業があるので、エンドユーザーにプロが行っているという安心感を持っていただくことができます。

テュフ ラインランド ジャパンは、本サービスにおける監査、認証サービスを通して、良い事業者の「見える化」を行い、エンドユーザーの安心、安全を目的としてロードサービス業界さらにオートアフターマーケットの発展、健全化に寄与して参ります。

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