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ISO 9001 Certificación de Sistemas de Gestión de la Calidad.

tuev Rheinland certificacion iso 9001

Enmienda 1: Modificaciones de las normas ISO relativas al cambio climático

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Confía TÜV Rheinland para tu certificación ISO 9001

Impulsa la credibilidad de tu empresa demostrando tu cumplimiento de la norma ISO 9001, el estándar internacional de referencia en gestión de la calidad. Nuestro equipo cuenta con una extensa trayectoria certificando organizaciones en EE. UU. y a nivel global. Te acompañamos de principio a fin para que tus procesos estén alineados con las mejores prácticas internacionales.

Con presencia y auditores en todo el mundo, TÜV Rheinland garantiza un servicio uniforme, seguro y fiable en cualquiera de las ubicaciones donde opere tu compañía.

¿Por qué elegirnos?

  • Compromiso total con tu satisfacción: ejecución rápida y eficiente de tu proyecto de certificación.
  • Calidad alemana de referencia, reconocida globalmente.
  • Auditores con experiencia real en tu sector, que entienden de primera mano tus retos.
  • Un sello que suma: la reputación de nuestra marca de certificación genera valor y confianza.

Evaluamos y certificamos su sistema de gestión de la calidad de conformidad con los requisitos individuales de su empresa. Nuestros expertos en sistemas de gestión de la calidad tienen muchos años de experiencia.

Si usted también desea optimizar su sistema de gestión de la calidad con una certificación según la norma ISO 9001, ¡por favor concierte una cita con nuestros expertos!

ISO 9001:2015: descubre los puntos clave en este vídeo informativo (en inglés)

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Todo lo que necesitas saber sobre la certificación ISO 9001

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¿Qué es ISO 9001?

ISO 9001 es la norma internacional para sistemas de gestión de la calidad (QMS), diseñada para ayudar a las organizaciones a mejorar sus procesos, garantizar la consistencia y cumplir con los requisitos normativos. Obtener la certificación ISO 9001 demuestra el compromiso de tu empresa con la calidad, lo que puede aumentar la confianza de los clientes y abrir nuevas oportunidades de mercado.

¿Quién necesita la Norma ISO 9001?

ISO 9001 es ideal para empresas de cualquier tamaño o sector que busquen mejorar sus prácticas de gestión de la calidad. Entre los sectores más comunes se encuentran la fabricación, la tecnología y la salud, entre otros.

¿Cómo funciona el proceso de certificación ISO 9001?

El proceso de certificación incluye varios pasos clave:

  • Auditoría preliminar (opcional): Evaluación inicial de tus procesos actuales.
  • Auditoría de certificación: Revisión exhaustiva para verificar el cumplimiento de los estándares ISO 9001.
  • Emisión del certificado: Tras superar la auditoría, tu empresa recibe el certificado y se incluye en la base de datos en línea de TÜV Rheinland, Certipedia.
  • Auditorías de seguimiento: Auditorías anuales para garantizar el cumplimiento continuo.
  • Recertificación: Cada tres años se realiza una auditoría de recertificación para mantener vigente el certificado.

¿Cuáles son los beneficios de la certificación ISO 9001?

La certificación ISO 9001 ofrece numerosas ventajas, entre ellas:

  • Mayor eficiencia operativa
  • Mejora de la satisfacción del cliente
  • Más oportunidades de mercado y ventaja competitiva
  • Mayor confianza por parte de clientes, bancos y aseguradoras

ISO 9001 ayuda a las empresas a optimizar significativamente sus procesos y la calidad de su desempeño operativo, por ejemplo, mediante:

  • Identificación y control de las actividades relacionadas
  • Definición clara de las responsabilidades de cada empleado
  • Formación de los empleados para el correcto desempeño de sus tareas

En caso de que se produzcan errores, se proporcionan instrucciones detalladas para corregirlos y prevenir su recurrencia.

¿Se puede combinar la certificación ISO 9001 con otras certificaciones?

Sí, ISO 9001 es una norma versátil y puede combinarse con otras certificaciones específicas de cada sector. Las auditorías combinadas permiten ahorrar tiempo y recursos, asegurando que tu empresa cumpla de manera eficiente con varios requisitos de cumplimiento.

¿Cuánto tiempo tarda el proceso de certificación ISO 9001?

La duración del proceso de certificación varía según el nivel de preparación de tu organización, pero generalmente oscila entre 4 y 8 semanas.

¿Cómo puedo prepararme para la certificación ISO 9001?

La preparación implica revisar tus prácticas actuales de gestión de la calidad, documentar los procesos y asegurarte de que estén alineados con los requisitos de ISO 9001. TÜV Rheinland ofrece recursos como checklist, guías y webinars paraayudarte a prepararte de manera efectiva.

¿Existe una norma que adapte los requisitos de ISO 9001 a mi sector?

Sí, existen normas sectoriales derivadas de ISO 9001 que adaptan sus requisitos a necesidades específicas de distintos sectores, facilitando la implementación y el cumplimiento de la certificación en entornos particulares.

Sí, ISO ofrece una gama de normas de gestión de la calidad basadas en ISO 9001 y adaptadas a sectores y actividades específicas. Estas incluyen:

  • ISO 13485 para dispositivos médicos
  • ISO 22163 para la industria ferroviaria
  • ISO 29001 para productos y servicios en las industrias del petróleo, petroquímica y gas natural

Estas normas sectoriales ayudan a aplicar los requisitos generales de ISO 9001 a las necesidades particulares de cada industria.

Además, existen otros estándares de gestión de la calidad, como IATF 16949 para la industria de la automoción.

Gestión de la calidad óptima con la certificación ISO 9001

Más de un millón de empresas se benefician de un sistema de gestión de la calidad certificado según ISO 9001, alcanzando un rendimiento de procesos óptimo y una ventaja competitiva a escala internacional. La certificación ISO 9001 garantiza que la orientación a la calidad forme parte del día a día de todos tus empleados.

Nuestros expertos en certificación ISO 9001 saben que unos flujos de trabajo bien diseñados son decisivos para la calidad de tus productos y servicios. La norma exige que el sistema de gestión de la calidad defina quién es responsable de cada actividad relevante y qué procedimientos deben seguirse. Para implantar una gestión de la calidad realmente efectiva en tu empresa, tenemos en cuenta tus necesidades y particularidades específicas.

Además, la norma establece un ciclo de control que exige una reevaluación interna continua del sistema, impulsando un proceso de mejora continua (CIP).

Con su enfoque basado en procesos, un sistema de gestión de la calidad conforme a ISO 9001 es adecuado para cualquier sector y tipo de empresa: desde start-ups hasta multinacionales. Contamos con experiencia acompañando a organizaciones de todos los tamaños y sectores, y podemos proporcionarte los recursos necesarios para lograr una certificación ISO 9001 exitosa.

Oportunidades en el mercado internacional con la certificación ISO 9001

Mejora continua de tu gestión de calidad

Mejora continua de tu gestión de calidad

ISO 9001 Proceso de Certificación

La certificación de su sistema de gestión de la calidad se desarrolla en las siguientes etapas Nuestros expertos estarán a su disposición durante todo el proceso como personas de contacto competentes.

  1. Auditoría preliminar (opcional)
  2. Análisis GAP (opcional)
  3. Auditoría de certificación: Examen de su documentación y demostración de la aplicación práctica
  4. Emisión del certificado y registro en la base de datos de certificación en línea Certipedia
  5. Auditoría de seguimiento anual
  6. Recertificación antes de que hayan transcurrido tres años

Etapas de la certificación ISO 9001

Descargas y recursos sobre ISO 9001

pdf FAQ sobre la revisión de la norma ISO 9001:2015 (english) 214 KB Descargas
pdf Preguntas y respuestas generales sobre la Gestión de la Calidad según ISO 9001 (english) 141 KB Descargas
pdf Ficha informativa sobre los cambios y efectos de la norma ISO 9001: Revisión (english) 191 KB Descargas

Auditoría y certificación a distancia

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Nuestras auditorías remotas ofrecen el mismo nivel de calidad que nuestros métodos tradicionales de auditoría de una forma flexible. Conozca más sobre el procedimiento aquí.

Servicios de certificación de automóviles

Declaración responsable:
En TÜV Rheinland, la neutralidad, objetividad, independencia e imparcialidad de nuestras actividades son de máxima importancia. Nuestras evaluaciones y auditorías se realizan conforme a estos valores y en cumplimiento con los requisitos de acreditación aplicables. Contamos con todas las medidas estructurales, organizativas y de proceso necesarias en todos los niveles de la organización para evitar conflictos de interés (por ejemplo, una estricta separación entre consultoría y certificación) y garantizar la imparcialidad. No ofrecemos ni prestamos servicios de consultoría de sistemas de gestión a través de un organismo de certificación acreditado. Dentro del Grupo TÜV Rheinland, aseguramos un intervalo mínimo de dos años entre la consultoría de sistemas de gestión y la actividad de certificación para un mismo cliente.

Enmienda 1: Modificaciones de las normas ISO relativas al cambio climático

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Descargas y recursos sobre ISO 9001

pdf FAQ sobre la revisión de la norma ISO 9001:2015 (english) 214 KB Descargas
pdf Preguntas y respuestas generales sobre la Gestión de la Calidad según ISO 9001 (english) 141 KB Descargas
pdf Ficha informativa sobre los cambios y efectos de la norma ISO 9001: Revisión (english) 191 KB Descargas

Contacto

Gestión óptima de la calidad con la certificación ISO 9001

Gestión óptima de la calidad con la certificación ISO 9001

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