IATF 16949

• CARA是通用稽核 報告應用程式的縮寫。
• 由IATF/ VDA開發提供。
• 從2021年1月開始，要求所有IATF認可的驗證機構及其授權稽核 員只能使用CARA進行稽核 報告。但CARA應用程式的一般結構和內容仍然以先前提供的Excel範本為基礎。
• 支援文件可參見CARA用戶手冊和專用CARA維基。維基內容將定期更新，包括常見問題和解決方案內容。

• CARA的主要用途是以標準化方式創建、編輯、保存和共用公共稽核文件。
• CARA是一種可在瀏覽器上操作的解決方案——除了IATF公布的要求外，個人電腦無需安裝其他軟體（參見CARA維基）。
• 初次進入CARA後，就不需要維持網路連線狀態。
• 用最先進的標準化技術處理稽核資料。
• 使用者介面支援多數常用語言。
• Easy and user-friendly data entry
• 資料登錄簡單便捷。
• 提供不符合項管理應用程式，作為稽核 員和客戶之間的合作平台。
• 客戶可以通過不符合項 管理應用程式對CARA中間 開放的不符合項做出回應。
• 此外，無需額外安裝程式即可實現不符合項管理，就像使用CARA一樣樣。

• 通用稽核報告可以減少變化率和複雜性，從而降低IATF 16949驗證 計畫的工作量和成本。
• 有助於利害相關者（包括專業代工製造商、供應商、驗 證機構和稽核 員）理解和分析稽核報告中包含的資訊。
• 方便對 稽核 報告進行抽樣檢查的專業代工製造商進入其感興趣的領域，並找到通用資訊結構。
• 有助於經不同驗 證機構驗證的多個供應商交換資訊（如不符合項 管理），同時可以更加快速地向其他相關驗證機構提供所需資訊。
• CARA將提高IATF稽核 流程的效率。
• IATF稽核 文件得到簡化。

• 一般而言，IATF/VDA在全球範圍內為客戶提供技術支援。當然，作為可信賴的合作夥伴，我們也會支援您解決CARA相關的問題。
• 新的不符合項 管理程式將規範與客戶之間的溝通，從而支援整個澄清流程。

• 稽核流程 本身未受影響。
• CARA將引入一個技術平台，協助客戶和稽核 員之間處理不符合項 ——具體工作方式如下（客戶的CARA）：
• • 稽核 員獲取CARA中的所有相關資料，匯出該資料包，並透過電子郵件發送給客戶。
  • 隨後，客戶下載這些資料，將資料匯入自己的CARA應用程式，更新資訊後再匯出，透過電子郵件回傳給審計員。
  • 繼續以上述方式進行協作，直到稽核 員接受所採取的改善措施為止。
• CARA報告中的所有資訊都儲存在預設的資料結構中。
• CARA應用程式具有內置匯入和匯出功能，可以使用這種標準化檔案格式（XML/JSON）。
• 為保證與所有外部介面實現無縫資料交換，必須採用相同格式匯入/匯出資訊。
• 資料結構的具體描述可從以下位置下載：CARA数据描述（XML/JSON）

• CARA是一種使用瀏覽器操作的應用程式。
• CARA應用程式沒有連接到任何伺服器/中央資料庫，所以無需連接網路也可以運作。
• 創建和匯入的所有稽核資料，均只儲存在個別使用者 之 瀏覽器內的 資料庫中。
• 用戶應注意切勿清空瀏覽器暫存記憶，因為這會導致所有匯出和未保存的資料遺失。
• 通常由IATF/VDA負責資料安全。

無需使用者帳戶和登錄資料。

首先，需要將從稽核 員處接收到的JSON檔（包含不符合項資訊）保存到使用者的電腦上。

複製以下連結到使用者的瀏覽器，並打開NC CARA工具： https://nc-cara.iatfglobaloversight.org/#!/ncAppStart

然後點擊圖示，將先前保存的JSON文件上傳到NC CARA工具中。

• 稽核 報告和NC CARA工具之間沒有實際連結。
• 和過去一樣，稽核 報告由稽核 員以PDF文件的形式發給您。
• 不符合項(NC)報告由稽核員以JSON文件的形式發送給您。JSON文件需上傳到NC CARA工具中。
• 您無須對稽核 報告做任何事情。

• 彤 和過去一樣，您的稽核 報告和不符合項 報告僅供您本人及稽核員查看。
• IATF無法讀取您的資料。
• 您的資料僅保存在您的本機電腦上。

稽核報告為PDF文件，用戶端無法更改。

• 您基本上只需要更改 不符合項 管理中使用的資料格式。透過電子郵件接收稽核 員發送的JSON格式的不符合項報告。
• 之後您需要將此JSON文件匯入您的NC CARA工具中。
• 在NC CARA工具中，您需要上傳JSON文件，然後正常填寫不符合項 報告。
• 您可添加PDF或JPG格式的佐證文件。也可直接在 不符合項 報告中完成上述操作，或者也可以像過去一樣，透過電子郵件將這些文件單獨發給稽核員。
• 接者，您需要保存JSON文件，並透過電子郵件將JSON文件及所需的證據發送給稽核 員。

所有資料不會保存在網路上。您只能使用NC CARA工具填寫數據—所有資料均保存在您的電腦上。

所 和過去一樣，您只能透過電子郵件與稽核 員交換資料。

自2021年4月起，IATF計畫對JSON文件進行加密處理。

在 IATF強制要求全球使用NC CARA工具，因此我們必須使用此工具。

如果只有您本人和 稽核 員之間傳輸JSON文件，否則沒有其他人能夠查看或使用您的JSON文件。

吃 除非您決定與他人共享文件，否則其他人無法從網路上獲取您的報告和/或不符合項資訊 。

五 此報告格式將會是PDF文件。

IATF想要將自身與“商品”標準區分開來，因此報告內容比之前更為詳細。

機 基本上一切都與之前一樣。

在 在將JSON文件上傳到NC CARA工具中，並更新的所有必要資訊，同時附上所有證據後，您只需要透過電子郵件將其發送給稽核員。

auditor.透過電子郵件發送給您的稽核員。

從2021年1月1日起，強制要求使用CARA。