ISO 9001マネジメントシステムへの理解を深め、監査の目的、狙いを理解する。
監査員として必要な力量の基礎を学習し、演習を通じて実践的な監査手法及び着眼点を身につける。
規格には、この品質マネジメントシステムの採用について得られる便益として次の4点を挙げています:
1.コンプライアンスを遵守した製品及びサービスの提供
2.顧客満足度の向上
3.組織を取り巻くリスク及び機会への取組み
4. 品質マネジメントシステム要求事項への適合を実証
本講座を通して、組織のパフォーマンス全体を改善し、持続可能な発展への取組みの為の安定した基盤を提供できるようになるための基礎が習得出来ます。