current language
Indonesia tersedia dalam pilihan bahasa berikut ini:
atau pilih situs negara TÜV Rheinland Anda

Manajemen Layanan TI ISO 20000

Manajemen layanan TI ISO 20000

Audit dan sertifikasi jarak jauh

Audit dan sertifikasi jarak jauh

Audit jarak jauh kami menawarkan tingkat kualitas yang sama dengan metode audit tradisional kami dengan cara yang fleksibel. Pelajari lebih lanjut tentang prosedurnya di sini.

Optimalkan manajemen layanan TI Anda dengan sertifikasi ISO 20000 kami

Area-area TI yang dapat dilihat oleh konsumen memerlukan perhatian khusus. Manajemen yang efisien untuk sistem manajemen TI Anda harus dipastikan dan dipantau. Standar dikembangkan untuk mencerminkan praktik-praktik terbaik dalam kerangka kerja Perpustakaan Infrastruktur TI (ITIL)

Para ahli kami mengaudit sistem manajemen TI Anda berdasarkan ISO/IEC 20000, standar internasional untuk manajemen layanan. Sebagai suatu sistem manajemen, ITSMS mengikuti siklus rencanakan – lakukan – periksa - ambil tindakan (PDCA) serta konsep perbaikan berkesinambungan. Dengan bantuan prosedur-prosedur TI terstandarisasikan, Anda membangun proses-proses layanan yang memberikan dukungan yang optimal terhadap perusahaan TI Anda dan memenuhi kebutuhan bisnis Anda. Semua tindakan yang diperlukan dan cara-cara untuk mengembangkan proses layanan ini disebut sebagai manajemen layanan TI. Anda juga akan menemukan lebih banyak informasi tentang layanan kami di FAQ kami tentang standar ISO/IEC 20000 kami.

Dengan sertifikasi ISO 20000 Anda dapat menyempurnakan sistem manajemen layanan TI Anda dan meyakinkan konsumen terhadap layanan yang Anda tawarkan.

QMS ISO 20000 – TÜV Rheinland

Kelola penyempurnaan manajemen layanan TI Anda secara berkesinambungan dengan sertifikasi berdasarkan standar internasional ISO/IEC 20000. Dengan meningkatkan efisiensi dan keandalan perusahaan TI Anda, Anda akan menekan biaya dan risiko kesalahan layanan. Selain itu, perusahaan Anda akan mendapatkan keuntungan dari penurunan audit oleh konsumen, peningkatan efisensi dan pada akhirnya kenaikan produktifitas.

Anda dapat juga mendapatkan manfaat dari keunggulan berharga dari penawaran sertifikasi kami. Sertifikasi ISO 2000 kami akan memberikan keyakinan kepada konsumen Anda terjadap layanan Anda dan membuat Anda dapat mengelola infrastruktur TI Anda dengan secara lebih baik.

Dapatkan sertifikasi Anda berdasarkan ISO 20000 hanya dalam beberapa langkah

Para ahli kami membantu Anda terus mengoptimalkan manajemen layanan TI Anda. Berdasarkan indikator kinerja yang ditentukan, Anda dapat memeriksa statusnya kapan saja dan memulai perbaikan dan perubahan yang mungkin dilakukan. Sertifikasi melibatkan langkah-langkah berikut:

  1. Audit awal
  2. Kajian dokumentasi
  3. Audit sertifikasi: Pemeriksaan efektifitas untuk sistem manajemen layanan TI Anda (ITMSMS)
  4. Penerbitan sertifikat dan pencantuman dalam database sertifikat daring kami yaitu Certipedia
  5. Audit pengawasan tahunan
  6. Sertifikasi ulang setelah tiga tahun dan dokumentasi proses perbaikan yang berkesinambungan

ISO 20000 – TÜV Rheinland

Mitra terpercaya Anda untuk sertifikasi sistem manajemen layanan TI Anda berdasarkan ISO 20000

Kami adalah mitra Anda untuk sertifikasi sistem manajemen Anda sesuai dengan standar ISO 20000. Para ahli kami memiliki pengalaman luas dan memberikan dukungan kepada Anda.

Sertifikasi kami yang sudah diakui secara internasional dapat membantu Anda mengakses pasar dan dimasukkan ke dalam database sertifikat kami, yaitu Certipedia, yang diperbarui setiap harinya.

Apakah Anda memiliki pertanyaan lain tentang sertifikasi menurut ISO 20000?

Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering diajukan tentang sertifikasi menurut ISO 20000

pdf FAQ – Manajemen layanan TI sesuai dengan ISO 20000 203 KB Unduh

Ini mungkin menarik bagi Anda

Sistem Manajemen Energi sesuai dengan ISO 50001

Sertifikasi ISO 50001 untuk sistem manajemen energi

Biaya energi yang lebih rendah dan peningkatan efisiensi energi berkat sertifikasi ISO 50001.

Selengkapnya

Keamanan Informasi ISO 27001

Keamanan Informasi ISO 27001

Dapatkan sistem manajemen keamanan TI terintegrasi dengan sertifikasi ISO 27001 kami.

Selengkapnya

Sertifikasi ISO 9001

ISO 9001 – TÜV Rheinland

Tingkatkan efisiensi dan bangun kepercayaan dengan sistem manajemen mutu sesuai dengan ISO 9001.

Selengkapnya

Hubungi

Silahkan menghubungi Kami

Silahkan menghubungi Kami

Halaman layanan yang terakhir dikunjungi