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ITIL® 4.0 FOUNDATION

MODALIDAD VIRTUAL CLASS - Precio inicial: 575€ Descuento del 50% ya aplicado sobre P.V.P. en los Cursos de Abril y …

287,00 €

excl. Impuestos 287,00 €

Vista General

  1. Número de producto: ES-IT221

  2. Formato: classroom

  3. Entrega: Certificate

  4. Idioma: spanish

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Impartición Garantizada

Beneficios

El objetivo del curso ITIL®4 Foundation es el de presentar a los candidatos un nuevo enfoque para la gestión de servicios de TI basada en el Sistema de Valor del Servicio (SVS) proporcionando.

• Una introducción a la Gestión de Servicios de TI actual.

• Un entendimiento del lenguaje común y los conceptos clave que dicha Gestión de Servicios utiliza.

• Una comprensión del Marco de Trabajo de Gestión de Servicios ITIL®4 y de cómo ha evolucionado dicho Marco de Trabajo para adoptar las tecnologías y formas de trabajar modernas.

• Una preparación a los candidatos para la realización con éxito del examen de certificación ITIL®4 Foundation.

Contenido del Curso

1. Conceptos clave de la Gestión de Servicios2. Principios Rectores de ITIL®43. Las 4 dimensiones de la Gestión de Servicios4. El Sistema de Valor del Servicio (SVS)5. La Cadena de Valor del Servicio6. Propósito y conceptos clave de la de Gestión de ITIL®4

Entrega

Certificate

Información Importante

Información Importante

SE INCLUYE: Documentación del curso y Certificado de Asistencia emitido por TÜV Rheinland si se asiste al 80% de la Formación.   Esta formación está exenta de IVA.   COSTE EXAMEN CERTIFICACIÓN: Para candidatos con Certificación ITIL v3: 180,00 €. Para candidatos sin Certificación ITIL v3: 210,00 €.