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Hotéis com tratamentos Spa/ Spa Certificados

Hotéis com tratamentos Spa/ Spa Certificados

Tratamento Spa Profissional

As empresas que disponibilizam tratamentos de Spa devem ter o equipamento e conhecimentos especializados. Documente o alto padrão dos seus tratamentos de spa através da marca teste TÜV Rheinland "Spa Norma". Esta norma foi desenvolvida especificamente para spas, hotéis spa e resorts.

Disponibilizando a certificação da qualidade dos tratamentos de Spa, os seus clientes não terão de se preocupar com absolutamente nada e poderão fazer o que é suposto: descontrair e relaxar.

Hotel Spa Certificado, Resort e Normas do Spa: Licença para Relaxar

Este certificado distingue a qualidade genuína das empresas que estão simplesmente a usufruir das vantagens. Foi desenvolvido especificamente para os hotéis de Spa, resorts e Spas diurnos. Podemos avaliar mais de 300 critérios para o seu benefício, desde as imediações do hotel até a cozinha e os equipamentos da área de Spa. Naturalmente, observaremos também cuidadosamente as qualificações dos seus colaboradores, o quão atenciosos são para com as necessidades dos clientes e o tipo de serviço que prestam.

Afinal, a Saúde é uma Questão de Confiança

Em centros de Spa médicos reais, médicos qualificados decidem sobre quais os tratamentos melhores para o bem-estar de seus hóspedes e em que medida os tratamentos específicos precisam ser administrados. A certificação permite demonstrar os elevados padrões da sua instituição, assim como a competência dos seus colaboradores. Também permite mostrar aos seus hóspedes que estão em boas mãos.

Principais Vantagens

A certificação da TÜV Rheinland para Hotéis de Bem-estar, Resort & Spa ou Spa Médico Certificado permite:

  • Documentar e publicar a qualidade dos seus tratamentos de Spa, certificados por um organismo neutro e independente de revisão
  • Obter uma maior transparência relativamente à qualidade e ao potencial para melhoria dos seus processos
  • Estabelecer uma ferramenta eficaz de marketing
  • Obter e assegurar a confiança dos pacientes
  • Motivar mais os colaboradores
  • Beneficiar de sinergias, combinando esta certificação da TÜV Rheinland com outras normas, tais como a ISO 9001 para uma maior qualidade no serviço prestado

Seis passos para Maior Qualidade nos Hotéis com SPA, Resorts e Spas Diurnos

1.Auditoria preliminar (opcional)
Os nossos auditores realizam uma auditoria preliminar para determinar se algum dos requisitos associados a esta norma já foi implementado na sua empresa e, em caso afirmativo, quais.

2. Análise da documentação
A equipa auditora determina a extensão em que a document1ação de gestão da qualidade é concordante com as nossas normas para tratamentos em Spa.

3. Auditoria
Tem a oportunidade de demonstrar a aplicação prática de seu sistema de gestão da qualidade. Os nossos auditores testam a eficácia dos sistemas.

4. Emissão do Certificado
Se a empresa satisfaz todos os critérios, é então atribuído o certificado, demonstrando a conformidade e eficiência do seu Sistema de Gestão da Qualidade Certificada do Tratamento de Spa Médico ou dos Hotéis Spa Certificados.

5. Auditorias de Acompanhamento
As nossas avaliações anuais de acompanhamento ajudam a, continuamente, otimizar os seus processos.

6. Renovação da Certificação
A cada três anos, a auditoria é repetida para a renovação da certificação. Isto garante uma melhoria contínua dos seus processos e também documenta o seu compromisso a longo prazo com a qualidade para com os seus clientes e parceiros.

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