• Otrzymanie Certyfikatu Pełnomocnika Jakości według IATF 16949:2016
• Przybliżenie wiedzy z zakresu normy IATF 16949:2016
• Możliwość przećwiczenia i przedyskutowania praktycznych rozwiązań dotyczących wdrażania, utrzymywania i doskonalenia systemu IATF 16949:2016
• Zdobycie praktycznej wiedzy i umiejętności w zakresie metod i narzędzi obligatoryjnych do stosowania w branży automotive (np. SPC, FMEA itp.)
• Zdobycie praktycznej wiedzy i umiejętności w zakresie metod i narzędzi jakościowych
• Poznanie dobrej praktyki w zakresie zarządzania grupą, zarządzania czasem, rozwiązywania konfliktów

Szkolenie skierowane jest do prezesów, właścicieli, dyrektorów, pełnomocników ds. systemu zarządzania jakością, specjalistów ds. jakości, kandydatów na pełnomocników ds. jakości, a także do wszystkich osób zainteresowanych uzyskaniem nowych kwalifikacji zawodowych oraz pragnących zdobyć podstawową wiedzę dotyczącą zasad i metod wdrażania, utrzymywania i doskonalenia systemów zarządzania jakością.

Uczestnik szkolenia powinien znać wymagania normy IATF 16949:2016 oraz zagadnienia dotyczące branży motoryzacyjnej. Od uczestników wymagane jest posiadanie Certyfikatu Audytora Wewnętrznego IATF 16949:2016 (jego kopię należy dołączyć do karty zgłoszenia).

1. Zarys nowego standardu IATF 16949

• Ewolucja specyfikacji technicznej IATF 16949
• Zasady certyfikacji 16949:2016
• Budowa nowego standardu oraz nowe definicje w specyfikacji technicznej IATF 16949:2016

2. Kluczowe wymagania standardu IATF 16949:2016

• Zarządzanie procesowe, karty procesów i metody monitorowania
• Tworzenie i zarządzanie dokumentacją – udokumentowane procesy
• Analiza ryzyka
• Kontekst organizacji
• Potrzeby i oczekiwania stron zainteresowanych
• Wymagania klienta, prawne, normatywne
• Audyty i podnoszenie kwalifikacji audytorów
• Role, odpowiedzialności uprawnienia
• Przegląd zarządzania
• Inne istotne zagadnienia: np. oprogramowanie, dostawcy, tymczasowe zmiany w nadzorowaniu procesu

3. „Parę słów” o CORE TOOL’SACH

• Zaawansowane planowanie jakości – APQP,
• Zatwierdzanie wyrobów przez klienta – PPAP
• Analiza systemów pomiarowych – MSA
• Statystyczne sterowanie procesem – SPC
• Zapobieganie błędom – FMEA
• Inne narzędzia wynikające z załącznika „B” IATF 16949
• Umiejętności interpersonalne pełnomocnika – doskonalenie
• Efektywna komunikacja interpersonalna
• Rola komunikacji pozawerbalnej w pracy pełnomocnika
• Zarządzanie zespołem i własnym czasem
• Konflikty i metodyka ich rozwiązywania
• Wystąpienia i prezentacje publiczne
• Zajęcia warsztatowe

4. Egzamin pisemny