current language
Hungary Elérhető az alábbbi nyelveken:
vagy válassza ki az Ön TÜV Rheinland régiójának/országának honlapját

Six Sigma Green Belt

Vegyen részt a TÜV Rheinland Akadémia képzésén! // akademia@hu.tuv.com

A hat szigma-módszer olyan, az információelmélet és statisztika szemléletére alapozó (adatfeldolgozás-központú) vállalatirányítási módszer, amely hat nagyobb lépésre (meghatározás, mérés, elemzés, fejlesztés, ellenőrzés és vizsgálat) tagolja a vállalati folyamatok javítására és fejlesztésére szolgáló eljárások összességét. A módszer nemcsak a vállalat működésének feltérképezéséhez kíván támpontokat adni, hanem, lévén egy strukturált, tényekre alapozott minőségjavító program, annak javításához is. A hat szigma-módszer a cég teljesítményét, a folyamatok eredményességét mérhető adatokon alapuló elemzéssel fokozza, javítja, amelynek nagyságrendje egyszerűbben fogalmazva az egymillió művelet/darabra eső hibák száma. A 6 Sigma fejlesztések célja a 3, 4, vagy még annál is kevesebb hiba egymillióból. A minőségfejlesztő, eredményes megoldáshoz pontos, hasznos, és nem költséges adatok gyűjtésére és elemzésére van szükség, és a meglévő vállalati információs rendszert például statisztikai elemző rendszerrel kell összekapcsolni. Tehát a cél a cég költségeinek és veszteségeinek csökkentése, pénzben mérhető eredmény realizálása, az ügyfél elégedettségének elérése.

A hat szigma-módszert nemcsak a gyártóiparban, hanem a szolgáltatásban és tranzakciós (pl. banki, számítástechnikai) környezetekben is használják, de kisebb folyamatok – például: fejlesztés, szolgáltatás, adminisztráció stb. vagy gépek, egységek stb. – működésének javítására is használható. A dokumentált minőségirányítási rendszerek mellett a hat szigma projektek teszik a vállalatok működését igazán hatékonnyá, ami annak köszönhető, hogy a matematikai-statisztikai módszereket igen intenzíven alkalmazzák.

A módszer alkalmazása úgy történik, hogy az abban jártas, főleg műszaki, pénzügyi hátterű személyek rendszeresen ellenőrzik a vállalati folyamatokat, és egyfajta edzőként továbbképzik az egyes vállalati területek hat szigmás feladatokra is kijelölt vezetőit. A hat szigmás tudás jelölésére a dzsúdóból átvett fokozatokat használják, így vannak zöld öves, fekete öves és mester kategóriás hat szigmás tanácsadók, vezetők.

 

Képzés időtartama: 6 nap (6x8 óra) + vizsganap

 

2022-ES KÉPZÉSI IDŐPONT:

  • 2022.02.16-17., 02.23-24., 03.17-18. + 04.22. (vizsga)
  • 2022.06.16-17., 06.30.-07.01., 07.18-19., + 09.09. (vizsga)
  • 2022.09.15-16., 09.29-30., 11.03-04., + 12.16. (vizsga)

 

 

Képzési díj: 257.000  Ft + áfa /fő

Vizsgadíj: 33.000 Ft + áfa /fő

 

Teljes költség: 290.000 Ft + áfa /fő

 

MEGSZEREZHETŐ FOKOZAT: tanúsítvány

 

368,300.00 FT

tartalmazza: 41,910.00 FT tanúsítványi díjat
ÁFA nélkül 290,000.00 FT

Áttekintés

  1. Termék szám:: HU-HU-09

  2. Tartalom (napokban):: 6

  3. Formátum: tantermi

  4. Fokozat: tanúsítvány

  5. Nyelv: Magyar

Order
Dátum
Helyszín
Nyelv
Garantált képzési indulás

Célcsoport

Ezt a képzést fekete öves előadó vezeti annak érdekében, hogy a végzős, zöld öves képzettségű munkatársak aktív tevékenységével a cég adatelemzéseken alapuló folyamatos fejlesztésekkel a piaci versenynek megfeleljen. Elengedhetetlenül szükséges a jelen gazdasági helyzetben a vállalat még hatékonyabb működése érdekében a középvezetők és műszakvezetők továbbképzése. Ezen célokhoz szorosan kapcsolódik a 6 sigma fejlesztési módszer megismerése, amely átfogó módon képes a szervezet minden egyes folyamatát hatékonyabbá tenni.

A képzés témái

 A képzés során érintett témakörök

A Zöld öves képzési program két részből, tantermi foglalkozásokból, valamint a tantermi foglalkozás keretében megkezdett, és a tantermi foglalkozások között és után elvégzendő munkahelyi munkával folytatott projektmunkából áll.

A tantermi foglalkozások időtartama 6 oktatási nap, 3*2 napos ütemezéssel, szervezéstől függően 1,5–2 hónap átfutási idő alatt. A projektmunka kezdete a program első napja, átfutási ideje megfelelően lehatárolt téma esetén 2,5-3 hónap. A képzés 7. napja vizsganap.

A tantermi foglalkozás során a résztvevők megismerik a six szigma munkavégzés szakaszait, és az egyes szakaszokban alkalmazandó alapvető módszereket

  • a problématérkép összeállítására,
  • az okkeresés és igazolás feladatára,
  • a fejlesztési javaslatok kialakítására,
  • a folyamatok újraszabályozására,
  • és a mindezekkel összefüggő mérési, adatkezelési, statisztikai elemzési feladatok elvégzésére.

A tantermi foglalkozások felépítése a következő:

  • előadás jellegű rész az elvégzendő feladatokról és módszerekről
  • egyéni, vagy egy munkahelyről jövők esetén kiscsoportos feladatmegoldás
  • az egyéni, vagy kiscsoportos eredménytermék ismertetése, teljes csoportban történő megbeszélése, értékelése, konklúziók
  • az elvégzett munka folyatására vonatkozó tréneri javaslat
  • a feladathoz kapcsolódó további módszerek, és azok alkalmazási példái
  • Projektmunka:

    A képzés során valamennyi részvevő a program első napján kiválasztott, saját munkahelyi témára alkalmazza a hat szigma módszer egyes lépéseit, mely lépéseket megkezd a tantermi foglalkozás keretében, és folytat a tantermi foglalkozások közötti időszakban, illetve befejez az utolsó tantermi foglalkozást követően munkahelyi munkával. A kidolgozandó projekt a kiválasztott folyamat aktuális minőségi fejlesztésére irányul, a tanult módszerek csoportmunkában, a csoport vezetésével történő alkalmazásával.

    A projekt metodikai szakaszai:

    • Feladat megfogalmazás - Define
    • Mérések elvégzése – Measure
    • Adatkezelés, elemző munka – Analyse
    • Folyamatjavítás – Improve
    • Üzemszerű működésre átadás – Control

    A projekt metodikai helyességét a trénerek konzultatív segítsége, hasznosságát a megfelelő téma kiválasztása biztosítja.

    A téma kiválasztásának szempontjai:

    • olyan feladatok, melyek megoldása deklarált vevőigény
    • a cég fejlesztési tervének része
    • munkafolyamatáról rendelkezésre állnak mérési adatok
    • a projekttéma lehatárolható oly módon, hogy 2,5–3 hónap alatt eredménnyel befejezhető legyen

    A témaválasztás megkönnyítése, és az érdemi feladatmegoldás mielőbbi megkezdése érdekében kérjük, hogy a képzésben résztvevők hozzanak legalább 2 témajavaslatot az első képzési napra.

    A 2 napos tantermi foglalkozások legalább 2–3 hét időközzel követik egymást, elegendő időt hagyva ezzel a munkahelyi munka elvégezéséhez. Felhívjuk a képzésben résztvevők, illetve a beiskolázó munkáltatók figyelmét, hogy a munkahelyi feladatvégzéshez szükséges idő biztosítottsága jelentős mértékben befolyásolja a képzés eredményességét.

    A munkahelyi munka összetevői:

  • a tantermi feladat folytatása, kiegészítése, befejezése, szükség esetén munkatársak bevonásával, dokumentálása prezentációra alkalmas formában
  • a következő tantermi foglalkozáshoz előkészítő munka (pl. adatgyűjtés, mérés, adatelemzés, kísérlet lefolytatása, stb.)
  •  

    Képzési blokkok:

    0. blokk: Bevezetés

    • A Six Sigma képzési program tematikájának ismertetése, a képzési blokkok áttekintése
    • Projekttéma kiválasztása, meghatározása
    • Minőségirányítás 8 alapelve
    • Six Sigma alkalmazási területei
    • Kiegészítő ismeretek a szabályozókártyákhoz

    1. blokk: Témakiválasztás, probléma meghatározás (Define)

    A tantermi foglalkozások során alkalmazott módszerek és feladatok:

    • Témaválasztás szempontjai, azok alkalmazása
    • Folyamatábra és folyamattérkép készítése (Process mapping)
    • Problématérkép készítése (Kawakita - Jiro térkép)
    • Probléma kiválasztása (Pareto-elv alkalmazása)
    • Gyökérok keresés, hipotézisállítás (Ishikawa-diagram készítése)
    • Adatfajták (Continuous, Attributes)
    • Az adott folyamat szabályozott és mért jellemzőinek elsődleges elemzése
    • Folyamatjavítás eredményeinek megbecslése
    • Projektjavaslat összeállítása

    2. blokk: Folyamatjellemzők mérése (Measure)

    A tantermi foglalkozások során alkalmazott módszerek és feladatok:

    • Feladatjegyzék és ütemterv összeállítása mérésre, kiértékelésre, hipotézisigazolásra, erőforrásigény meghatározása
    • Alapsokaság és rétegek meghatározása
    • Mérési helyek kijelölése
    • Mintanagyság és mintavételi mód meghatározása
    • Mért jellemzők és mérési módok meghatározása
    • Adatrendezés, alapvető statisztikai módszerek (Basic Statistics)
    • Mérési terv készítése (Measure Plan)

    További módszerek áttekintése:

    • Mintavételi hibák és azok kezelése
    • Mérési hibák és azok kezelése

    Munkahelyi feladatok:

    • A témakiválasztás, probléma-meghatározás feladatainak befejezése, szükség esetén munkatársak bevonásával, a 3. blokkban történő ismertetéshez prezentációs anyag készítése
    • Feladatjegyzék és ütemterv befejezése, mérési terv készítése, mérések és az elsődleges adatrendezések elvégzése

    3. blokk: Folyamat elemzése (Analyze)

    Az 1. és 2. blokk eredményeinek egyénenkénti, vagy kiscsoportonkénti bemutatása, megbeszélése, a szükséges kiegészítések meghatározása, tréneri javaslatok tétele

    A tantermi foglalkozások során alkalmazott módszerek és feladatok:

    • A statisztikai folyamatszabályozás elve, eszközei, alkalmazása (SPC - Statistical Process Control)
    • A folyamatszabályozó kártyák fajtái, szerkezete, alkalmazásuk
    • Változó adatok szabályozókártyái (Continuous SPC), példák átlag, vagy medián és szóródás, vagy terjedelem kártyákra
    • Attributív adatok szabályozókártyái (Attributes SPC), példák „p”, vagy „np” és „c”, vagy „u” kártyákra
    • Adatsorok elemzése, folyamatképesség megállapítása (Process Capability)
    • Adateloszlások elemzése, szabályozottság vizsgálata (Analysis Distributions)
    • Hipotézisvizsgálat (Hypothesis Testing)
    • Egyéni, vagy kiscsoportos feladatvégzés - a saját gyökérok-hipotézisek helyességének vizsgálata

    További módszerek áttekintése:

    • Illeszkedés-vizsgálatok

    Elemzési fázis:

    • Statisztikai alapok
    • Valószínűségszámítás fő területei
    • Normális eloszlás tulajdonságai
    • Statisztikai feldolgozás menete
    • Becslés, Konfidencia intervallum, Hipotézisvizsgálat
    • Minitab program szerkezete, felépítése, grafikus ábrázolási lehetőségek, alapvető statisztikai próbák, adatok elemzése a programban
    • Minitab program kezelése
    • Gyakorlati példák megoldása: Minőségügyi statisztikai módszerek alkalmazása, adatok vizsgálata, hipotézisvizsgálatok, elemzések végzése, eredmények értelmezése, grafikus ábrák készítése

    4. blokk: Folyamatjavítás (Improve)

    A tantermi foglalkozások során alkalmazott módszerek, feladatok:

    • A folyamatjavítás feladatai
    • Feladatjegyzés és ütemterv, erőforrásigény kiterjesztése a folyamatjavítás feladataival
    • A folyamatjavítás egyéni és csoportos módszerei (csoportos alkotási technikák, tesztek, javaslatrendező technikák, zsűri módszerek)
    • Megoldási hipotézisállítás
    • Kísérlettervezés (DOE – Design of Experiments)
    • Hipotézisigazolás
    • Folyamatképességi mutatók meghatározása („cp” és „cpk”)

    További módszerek áttekintése:

    • Termékjellemző – ügyfél-elégedettség összefüggés (Kano-modell)
    • A vevő hangja (VOC – Voice of Customer)
    • Értékáram-vizsgálat (Value Stream Mapping)

    Munkahelyi feladatok:

    • Gyökérok feltárás befejezése
    • Feladatjegyzék, ütemterv és erőforrásigény kiegészítése a folyamatjavítás feladataival
    • Folyamatjavítás megoldási lehetőségeinek feltárása
    • Kísérlettervezés
    • Mérési terv összeállítása

    5. blokk: Megoldások bevezetése és a folyamat aszerinti működtetése (Implementation and Control)

    Az 3. és 4. blokk eredményeinek egyénenkénti, vagy kiscsoportonkénti bemutatása, megbeszélése, a szükséges kiegészítések meghatározása, tréneri javaslatok tétele.

    A tantermi foglalkozások során alkalmazott módszerek és feladatok:

    • Folyamatfelügyeleti mérési és tényeken alapuló vezetési rendszer kialakítása és bevezetése
    • A folyamat újraszabályozása, a betanítási és tudásfenntartási rend kialakítása, az aktuális érintettek betanítása
    • Példaszerű bevezetési terv a vélelmezhető megoldási javaslatokra
    • Az első felülvizsgálat megtervezése
    • Feladatjegyzék, ütemterv, erőforrásterv kiegészítése, teljes körű projektterv összeállítása

    További módszerek áttekintése:

    • A fekete öves tanfolyam programjának áttekintése.

    Munkahelyi feladatok:

    • A kísérlettervezés lefolytatása, megoldási hipotézisek igazolása
    • A 6 szigma folyamatjavító projekt egészére vonatkozó projektterv összeállítása
    • Prezentációs anyag készítése az 1-5. blokk szerinti elvégzett feladatokról
    • Az első felülvizsgálati terv összeállítása

    Vizsga

    • Írásbeli vizsga a megtanult módszerekből
    • Vizsgaprezentáció: a kiválasztott témára megfelelő színvonalon elvégzett és igazoltan eredményes 6 szigma projekt bemutatása

    Fokozat

    Certificate of Completion

    Információ

    Információ

    A tanfolyam a TÜV Akadémia és az  EUZERT Kft. együttműködésével kerül megrendezésre. 

     

    TÜV Rheinland InterCert Kft.

    1143 Budapest, Gizella út 51-57.

    Felnőttképzési nyilvántartási szám: E-000993/2014

    Nyilvántartási szám: B/2020/001012

     

    Kérjük, ha bármi kérdése van képzéseinkkel kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal következő elérhetőségeink egyikén: 

     

    Baráth Katalin 

    Akadémia terület vezető 

    katalin.barath@hu.tuv.com

    +36 30 984 0866 

     

    Borosán Anita 

    szakmai vezető

    anita.borosan@hu.tuv.com

    +36 30 538 5564

     

    Kiss Eszter

    képzési koordinátor

    eszter.kiss@hu.tuv.com

    +36 30 332 2638 

     

    Kapcsolat