数字化技术加速了我们的进步，提高了我们的效率，创建了新的业务模式，并开拓了新的市场。但是，与此同时，由于数字化的不断深入，涉及劣质产品和服务的事件数量正在逐步增加。此类事件可能会对公司造成严重的后果，包括客户投诉和成本上升，员工不满，生产力下降，营业额下降以至于公司破产。

专业的质量管理是提高生产率，降低生产成本和成功进行投诉管理的关键。持续且始终如一的质量保证对于提高客户满意度，法规遵从性，改善供应商管理以及提高绩效尤为关键。为了响应全球参与者的需求，德国TÜV莱茵培训与咨询服务提供量身定制的质量管理培训，内容涉及质量工具，问题解决，客户满意度和供应商管理。

质量管理培训旨在满足建筑业，制造业，服务业和医疗保健业等众多行业的要求。德国TÜV莱茵培训与咨询服务范围不仅包括跨行业的质量管理基础知识，而且还包括与ISO9001、IATF16949 和 ISO13485等行业特定标准相关的主题。

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通过TÜV莱茵培训与咨询服务的专业培训建立内部质量管理能力，从而保持公司的生产力，公司声誉和积极的客户满意度。