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Prüfung und Bewertung: Dienstleistungsbranche

Service

Die Dienstleistungsbranche hat in den vergangenen beiden Jahrzehnten ein immenses Wachstum erfahren. Der tertiäre Sektor macht nicht nur einen großen Prozentsatz des globalen Gesamt-Bruttoinlandsprodukts (BIP) aus, sondern verzeichnet auch den weltweit größten Anteil an Beschäftigten. Ob in der Banken- und Finanzbranche oder dem Einzelhandel, vom Kunden wird guter Service verlangt. Unsere Experten erkennen, dass diese kontinuierliche Nachfrage die Bedeutung von Qualität und Zuverlässigkeit Ihrer Services erhöht.

Immaterialität, Variabilität und Verderblichkeit sind große Herausforderungen für die Managementsysteme des Dienstleistungssektors. Mit geeigneten Dienstleistungen helfen wir Ihnen bei der Verbesserung der Servicequalität und damit bei der Stärkung Ihrer Positionierung im Wettbewerb.

Wir sind ein unabhängiger Anbieter mit umfassender Expertise für Managementsysteme in der Dienstleistungsbranche. Mit unserer Kompetenz und Erfahrung zur Sicherung einer hohen Servicequalität sind wir der ideale Partner für Ihr Unternehmen oder Ihre Projekte.

Unsere Kompetenzfelder

Sorgen Sie mit unserer Unterstützung für erstklassigen Service und Kundenorientierung.

Banken & Versicherungen
Banken & Versicherungen  

Maßgeschneiderte Unterstützung für Ihre Finanzdienstleistungen.

Sport, Tourismus & Freizeit
Sport, Tourismus & Freizeit  

Win customers with high-quality services in the tourism and leisure sector.

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