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Beratung und Projektmanagement: Services für Dienstleister und Einzelhandel


TÜV Rheinland

Dienstleister und Einzelhändler spielen in unserem Leben eine wichtige Rolle. Die verschiedenen Dienstanbieter in Bereichen wie Support, Recht, Telekommunikation, Verarbeitung, Lagerung usw. beeinflussen den Alltag ihrer Kunden. Gleichermaßen ist der Einzelhandel direkt mit den Kunden verbunden und ist in deren täglichen Leben von großer Bedeutung.

Speziell in diesen kundensensiblen Bereichen kommt es darauf an, Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und Vertrauen zu schaffen. Unsere Experten helfen Dienstleistern und Einzelhändlern, Kundendienstleistungen zu verbessern und sich durch hochwertigen Service zu positionieren. Mit unserer Unterstützung machen Sie einen großen Schritt hin zu exzellentem Kundenservice.

Wir sind eine unabhängige Organisation mit umfassender Expertise im Dienstleistungs- und Einzelhandelssektor. Unsere Services werden in allen Branchen geschätzt und anerkannt und bieten einen hohen Mehrwert für Ihre angebotenen Leistungen. Mit uns verschaffen Sie sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil gegenüber Ihrer Konkurrenz.

Unser Portfolio

Business Excellence
Business Excellence Beratung 

Entwicklungs- und Verbesserungsmöglichkeiten im Unternehmen mithilfe des EFQM Modells umsetzen.

Patentberatung und Patentmanagement
Patent­beratung und Patent­management 

Komplettlösungen für das Patentmanagement: von der Beratung über die Analyse bis zur Überwachung.

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