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Digitale Schadenaufnahme mit dem Smartphone

Digitale Schadenaufnahme mit dem Smartphone für Versicherungsnehmer und smarte Leasingrücknahme | TÜV Rheinland

Smarte Schadenmeldung, schnellere Regulierung: ein Mehrwert für jeden Versicherungsnehmer

Mit der digitalen Schadenaufnahme per Smartphone verhelfen Sie Ihren Kunden noch schneller zu ihrem Recht: Nach einem Unfall mit Blechschaden erhält der Geschädigte durch unseren Schadenlink die Möglichkeit, einen Unfallschaden selber aufzunehmen. Das schafft hohe Transparenz und eröffnet viele Möglichkeiten, den Regulierungsprozess zu beschleunigen.

Als Versicherer bieten Sie Ihren Versicherungsnehmern mit unserem Schadenlink einen attraktiven Mehrwert. Als Fuhrpark-Verantwortlicher erhalten Sie ein schlankes Tool, das Ihren Fahrzeugnutzern das gute Gefühl von Sicherheit und Rückendeckung vermittelt.

Erfahren Sie mehr über digitale Schadenaufnahme und Tele-Kalkulation

Digitale Schadenaufnahme in wenigen einfachen Schritten

Vorteile der digitalen Schadenaufnahme via Schadenlink | TÜV Rheinland

Die digitale Schadenaufnahme mit dem Smartphone verläuft dank unserer speziellen Carviso-Software ganz einfach und unkompliziert: Nach der Schadenmeldung des Versicherungsnehmers bzw. Anspruchstellers sendet unser zentrales Kalkulations-Zentrum einen Internet-Link auf dessen Smartphone. Darüber erhält er Zugang zu einen Schadenaufnahme-Programm. In wenigen, klar dargestellten Schritten dokumentiert er den Schaden. Falls der Unfallgeschädigte dabei Hilfe benötigt, leitet ihn einer unserer Sachverständigen live per Telefon durch die Schadenaufnahme. Anschließend übermittelt der Versicherungsnehmer die Daten und Bilder an uns – die Kalkulation übernimmt dann ein erfahrener Sachverständiger.

Vorteil dieser Form der digitalen Schadenaufnahme: Die Erfassung kleinerer Unfallschäden erfolgt sehr zeitnah, da sie ohne Weiteres auch durch nicht sachkundige Autofahrer durchgeführt werden kann. So startet der Regulierungsprozess bereits, bevor das beschädigte Fahrzeug überhaupt eine Werkstatt erreicht.

Schaden-Link: Effizient für Versicherer, Flotten und bei der smarten Leasingrücknahme

Als besonders effizient erweist sich unser Schaden-Link bei der Erstellung von Kostenvoranschlägen für Schäden im Auftrag von Versicherern. Flotten und Fuhrparks können diese Lösung auch zur Aufnahme von Bagatellschäden nutzen.

Im Rahmen eines smarten Leasingrücknahme-Prozesses dient unser Schaden-Link zur Leasingvorabbewertung. Die schnelle Dokumentation per Smartphone erlaubt es, eventuelle Schäden abzuschätzen, die vor der Leasingrückgabe noch instandgesetzt werden können. In diesem Fall erfolgt die digitale Schadenaufnahme durch den Leasingnehmer bzw. Fahrer.

Genauso gut eignet sich der Schadenlink mit Carviso-Software für Privatpersonen, die eine Telekalkulation für Kleinstschäden oder einen Telezustandsbericht ihres Fahrzeugs wünschen.

Download Branchenbroschüren „Digitales Schadenmanagement“

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