current language
Deutschland verfügbar in folgenden Sprachen:
oder wählen Sie Ihr TÜV Rheinland Land aus:

TÜV Rheinland Award für Kundenzufriedenheit – so funktioniert’s:

  • Melden Sie sich an unter www.tuv.com/AwardKundenzufriedenheit. Anmeldeschluss ist der 31.05.2018
  • Unsere Experten führen in Ihrem Unternehmen ein bis zu dreistufiges Bewertungsverfahren zur Kundenzufriedenheit durch, das für alle Teilnehmer ein MysteryMailing und –Calling beinhaltet. Abhängig von deren Ergebnis schließt sich ein MysteryShopping vor Ort an.
  • Abschließend wird bei den TOP 10 der Teilnehmer der Service durch einen Werkstatttest bewertet.
  • Die TOP 10 aller Teilnehmer erhalten im September 2018 im Rahmen einer feierlichen Preisverleihung die begehrte Auszeichnung