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Formations au Management de la Qualité proposées par l’Académie TÜV Rheinland

Le management de la qualité comme compétence-clé pour le succès futur

Les technologies numériques accélèrent nos progrès, augmentent notre efficacité, créent de nouveaux modèles commerciaux et ouvrent de nouveaux marchés. Cependant, dans le même temps, le nombre d'incidents impliquant des produits ou des services de mauvaise qualité augmente en raison de la numérisation. Ces incidents peuvent avoir de graves conséquences pour les entreprises : augmentation des plaintes des clients et des coûts, mécontentement des employés, baisse de la productivité, chute des ventes jusqu'à l'insolvabilité.

Le management de la qualité est la clé pour une productivité accrue, des coûts de production réduits et une gestion efficace des plaintes. Une assurance qualité durable et cohérente est, entre autres, cruciale pour accroître la satisfaction des clients, le respect des réglementations, une meilleure gestion des fournisseurs et une meilleure performance. Pour répondre aux besoins des acteurs mondiaux, l’Académie TÜV Rheinland propose des formations sur mesure au management de la qualité, portant sur les outils de la qualité, la résolution de problèmes, la satisfaction des clients et la gestion des fournisseurs.

Les formations au management de la qualité sont conçues pour répondre aux exigences d'un large éventail de secteurs, tels que la construction, la production, les services et les soins de santé. La gamme de formations de l’Académie TÜV Rheinland comprend non seulement les bases du management de la qualité intersectorielle, mais aussi des sujets spécifiques à l'industrie concernant la norme ISO 9001 et les normes spécifiques à l'industrie automobile telles que la norme IATF 16949 ou à l’industrie des Dispositifs Médicaux telle que la norme ISO 13485.

Vous pouvez choisir entre des formations au management de la qualité sous différents formats d'apprentissage, allant des formations en salle aux classes virtuelles, selon les profils de vos apprenants.

Vous avez des questions, ou vous préférez réserver dès maintenant ? Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller sur vos besoins spécifiques.

Accélération vers la maîtrise du management de la qualité

Préservez la productivité, la réputation et le niveau de satisfaction des clients de votre entreprise en développant les compétences internes de management de la qualité grâce aux formations professionnelles dispensées par l’Académie TÜV Rheinland.

Système de Management de la Qualité
Outils de gestion de la qualité
Formations sur le système de management de la qualité

En tant qu'outil de maîtrise complet, un système de management de la qualité (SMQ) efficace peut non seulement garantir la qualité des produits et des services, mais aussi offrir une garantie de gestion complète et durable à votre entreprise. La mise en œuvre d'un SMQ peut favoriser la conformité, la rentabilité et le développement d'une culture axée sur la qualité. Bien qu'il existe de nombreuses normes dans le domaine de la Qualité, les Systèmes de Management de la Qualité les plus connus fournissent tous un cadre complet pour une organisation axée sur la qualité. Différentes normes spécialisées ont été dérivées de la norme ISO 9001 pour différents secteurs, comme les normes de système de management de la qualité pour l'industrie automobile (IATF 16949), l'industrie médicale (ISO 13485) ou l'industrie alimentaire (ISO 22000) pour ne citer que quelques exemples.

Vous trouverez ci-dessous une sélection de formations.

Toutes les formations sont disponibles sur notre boutique en ligne.

Formations sur les outils, manuels et méthodes de Management de la Qualité

Les outils de management de la qualité sont essentiels pour résoudre les problèmes et permettre un travail plus rapide et de meilleure qualité. Outre les outils et méthodes de base de la gestion de la qualité, nous avons sélectionné certains des meilleurs outils pratiques issus de l'industrie automobile, qui peuvent être appliqués à de nombreux secteurs pour vous aider à relever les défis du management de la qualité.

Apprenez-en davantage sur les outils, manuels et méthodes de management de la qualité, comment ils peuvent contribuer à la mise en œuvre efficace de la stratégie d'une entreprise, à opérer des percées stratégiques rapides et à améliorer la qualité globale des opérations de l'entreprise.

Vous trouverez ci-dessous une sélection de formations.

Toutes les formations sont disponibles sur notre boutique en ligne.

Pourquoi le management de la qualité est-il important ?

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Qui est notre expert en management de la qualité ?

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Quand aurons-nous l’occasion de travailler pour vous ?

Nous serons très heureux de vous faire bénéficier de nos conseils.

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