Revisión de la ISO 9001:2015 – Gestión de la Calidad del Futuro

Nueva versión del DIN EN ISO 9001 promete relevancia práctica y compatibilidad

Las normas ISO se revisan cada cinco años por el Comité de Estándares responsable de su relevancia, conveniencia y eficacia. En la más reciente revisión, la mayoría del Comité decidió que la norma ISO 9001, el estándar actual de gestión de calidad, requiere una revisión.

La nueva versión está publicada y reemplazó a la 2008. Los cambios e impactos asociados harán que el sistema de gestión de calidad ISO 9001 sea aún más relevante para las empresas en todo el mundo sin importar su tamaño o industria.

En esta sección reunimos la información más relevante sobre la nueva versión ISO 9001:2015.

Cronología de la revision ISO 9001

Luego de algunas demoras, el borrador final de la revisión ISO 9001 (FDSI) fue aceptado. En julio el borrador final de ISO 9001:2015 fue acordado.

Finalmente, en septiembre 2015 la nueva versión de la norma ISO 9001 de sistemas de gestión de la calidad fue publicada.

¿Cuáles serán los cambios más significativos de la norma ISO 9001?

Los cambios relevantes en la nueva revisión serán en relación a temas de gestión de riesgo, gestión del cambio y comunicación interna. Con estos complementos, la nueva versión de la norma ISO 9001:2015 se adapta a las condiciones dinámicas y complejas del mercado. Las empresas que estén certificadas bajo la versión 2008 deben conocer la nueva revisión para poder marcar el camino para la recertificación bajo la norma ISO 9001:2015.

¿Cómo procederá el periodo de transición?

Para certificados y auditorías sujetas a acreditación, se aplican las siguiente disposiciones transitorias:

  • Se concede un periodo de transición de tres años a partir de la publicación de la norma ISO 9001:2015. Después de ese tiempo, todos los certificados acreditados 2008 no serán válidos.
  • Los certificados pueden ser emitidos sólo después de una auditoría y de la acreditación de la entidad de certificación.
  • Para las auditorías realizadas en conjunto con la supervisión o recertificación, esto requerirá de un tiempo mayor.

¿Cómo puede mi empresa ya certificada prepararse para la nueva revisión de la ISO 9001?

Las empresas que deseen preparase para la nueva revisión de la norma ISO 9001 pueden:

  • Utilizar la norma como la base de una lista de verificación y revisar los requisitos para cumplir con ella.
  • Desarrollar un plan de implementación.
  • Asegurar la capacitación y la sensibilización entre todos los involucrados que influencian la forma en que la empresa de desempeña.
  • Informar en su debido tiempo a todos los participantes en el proceso de gestión de calidad
  • Actualice su sistema de gestión de calidad actual para cumplir los requisitos adicionales o modificar requerimientos para asegurar el rendimiento de sus sistema.

¿Hay una guía para la implementación?

ISO/TS 9002 es una guía para la implementación de la norma ISO 9001:2015 para proveedores, clientes de empresas certificadas y terceros. La guía es genérica, sin embargo los ejemplos ilustran cómo la nueva norma ISO 9001 se aplica a todos los tamaños de empresas (pequeñas, medianas y grandes) y diversas industrias (servicios o productos).

Nuestra sección de FAQs sobre la revisión de las ISO 9001 ofrece una panorama de los cambios en cuanto a la gestión de riesgos.

Análisis GAP para proporcionar apoyo en la transición a la nueva norma ISO 9001

Como primer paso para una transición exitosa hacia la ISO 9001, el Foro Internacional de Acreditación recomienda un análisis GAP de su actual sistema de gestión de calidad. Éste análisis le ayudará a confirmar que los procedimientos ya implementados en su empresa ya cumple con algunos puntos de la nueva norma ISO 9001:2015, asi mismo le ayudará a identificar los sistemas, procesos y documentación que necesitan mejorías.

Descripción del servicio de Auditorías de Análisis GAP

Un experto de TÜV Rheinland auditará su empresa por medio de una serie de preguntas sobre diversos temas dentro de su organización, así tendrá una primera impresión de qué tan tanto (o no) su sistema de gestión cumple los requisitos básicos de la norma DIN EN ISO 9001:2015. (El experto también puede, en el periodo previo a la publicación del FDIS y la norma final, revisar cómo es que el sistema de su empresa cumple con los requisitos de la norma ISO / DIS 9001). El experto repasará los resultados del análisis GAP junto con usted.

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Aproveche la oportunidad de obtener una visión temprana en la forma de llevar su sistema de gestión hasta la fecha. Podemos responder a cualquier pregunta que usted tenga y compartiremos información adicional sobre la revisión 2015 de la norma ISO 9001. ¡Contáctenos!