Specialist Tehnici de vânzare modul Basic

Durată

3 zile

Grup ţintă

Cursul se adresează tuturor persoanelor care lucrează în domeniul vânzărilor (agenţi de vânzări, consilieri sau reprezentanţi de vânzări) care doresc să-şi dezvolte abilităţile de vânzare şi să stabilească relaţii de afaceri profitabile. Cursul este recomandat organizaţiilor care doresc să-şi crească cifra de afaceri ajutându-şi clienţii să ia cele mai bune decizii de cumpărare.

Tematică

Noţiuni generale, definiţii
Arta conversaţiei
Comunicarea eficientă în vânzări
Construirea unei relaţii puternice şi de durată cu clienţii
Cel mai de preţ capital al unui om de vânzări
Etapele unei vânzări
Tehnici de abordare a clientului
Elaborarea strategiei de comunicare cu clientul
Reguli generale pentru succesul în vânzări
Marketingul de relaţie
Greşeli frecvente ale oamenilor din vânzări
Cum trebuie să te pregăteşti pentru o negociere
Procesul de negociere
Tehnici de negociere
Etica şi bunele maniere în vânzări
Exemple, studii de caz

Forme de evaluare

Probă scrisă: chestionare de examinare tip grilă. Participanţilor care promovează examenul li se acordă certificate în limba română din partea Centrului de Competenţă Academia TÜV Rheinland România.

Planificare cursuri

Locație	din data	până în data	Preț (fără TVA)

București	28 Mar. 2012	30 Mar. 2012	210 €
București	14 Nov. 2012	16 Nov. 2012	210 €