Sisteme/centre de comunicare în caz de urgenţă

Comunicări de urgenţă pentru un singur lift din 10

O statistică alarmantă: Din cele aproximativ 500.000 de lifturi de persoane din Germania, doar unul din 10 are un sistem corespunzător de comunicare în caz de urgență. Ca urmare, pasagerii lifturilor trebuie să aștepte ore în șir în lifturi blocate.

Din ce în ce mai multe cazuri de acest gen ajung în fața instanței. Nu trebuie să se ajungă până aici! Grupul TÜV Rheinland a fost unul dintre primele companii care au intrat pe acest teren nou acum 15 ani, evaluând sistemele și centrele de comunicare în caz de urgență pentru sistemele de lift ale unor firme renumite.

Ce este important pentru operatorii sistemelor lifturilor?

S-a stipulat recent că atunci când sistemele de lift sunt plasate pe piață acestea trebuie dotate cu sistem de comunicare în caz de urgență conectat la o locație cu deservire permanentă (sediu central/centru de comunicare în caz de urgență). Aceste sisteme trebuie să activeze imediat sistemul de comunicare în caz de urgență când este apăsat butonul de panică. Biroul central corespondent trebuie să identifice în mod clar incidentul și să stabilească imediat comunicările verbale cu persoana care a declanșat alarma.

Următoarele sisteme de comunicare în caz de urgență sunt disponibile

Sistemele de comunicare în caz de urgență fără o funcție de asistență conectată la o locație cu deservire permanentă (ex. sediile centrale)
Sisteme de comunicare în caz de urgență fără o funcție de asistență conectată la centre de comunicare în caz de urgență (ex. companii producătoare de lifturi)
Sisteme de comunicare în caz de urgență cu o funcție de asistență conectată la centre de comunicare în caz de urgență (ex. companii producătoare de lifturi)

Avantajele dvs. când folosiţi sisteme de comunicare în caz de urgenţă cu o funcţie de asistenţă

Când folosiți sisteme de comunicare în caz de urgență cu o funcție de asistență, obligațiile principale de eliberare a persoanele blocate, conform Secțiunii 12 (4) a Ordonanței privind Securitatea și Sănătatea Industrială (BetrSichV) sunt asumate de către acest sistem.

Vă sfătuim în calitate de operator

Vă ajutăm să alegeți sistemele de comunicare în caz de urgență pe care să le folosiți ca operator.
Numeroșii noștri ani de experiență în acest domeniu înseamnă că putem oferi asistență profesională și obiectivă în orice moment operatorilor de sisteme de lifturi, la alegerea echipamentului de comunicări în caz de urgență.
Vă vom asista ca producător de sistem de comunicare în caz de urgență sau operator de centru de comunicare în caz de urgență.
Dacă este necesar, vă vom oferi consultață și asistență pentru producători la proiectarea, dezvoltarea și producția acestor sisteme. Astfel pentru a documenta calitatea și fiabilitatea operațională a produsului dvs. în fața clienților și pentru a vă proteja de posibile reclamații, vă recomandăm examinări tip voluntare pentru toate sistemele de comunicare în caz de urgență.
În plus, testăm individual centrele de comunicare în caz de urgență ca parte a schemei de ansamblu.
Când rezultatul testului este pozitiv, producătorul primește un certificat pentru examinare tip voluntară și un raport de testare care atestă faptul că principiile și standardele actuale, precum Regulile de siguranță DIN EN 81-28 pentru construcția și instalarea lifturilor – Partea 28: Alarmele de la distanță ale lifturilor de persoane sau bunuri, Regulile de siguranță DIN EN 81-28 pentru construcția și instalarea lifturilor – Partea 70 Accesibilitatea lifturilor pentru persoane, inclusiv cele cu dizabilități și Ordonanța privind Securitatea și Sănătatea Industrială, au fost respectate.