Zarządzanie bezstronnością

Jako jednostka certyfikująca dbamy o to, aby nasze usługi świadczone były w sposób bezstronny, obiektywny i etyczny. Zasady gwarantujące bezstronność i niezależność TÜV Rheinland Polska zostały określone w naszej Polityce Jakości. 

Identyfikujemy, analizujemy i dokumentujemy potencjalne zagrożenia dla bezstronności. Dla zidentyfikowanych zagrożeń określamy sposoby ich eliminacji lub minimalizacji. Nasze działania w tym zakresie są poddawane ocenie niezależnego Komitetu Chroniącego Bezstronność.

W składzie Komitetu reprezentowane są strony zainteresowane certyfikacją – klienci Jednostki Certyfikującej TÜV Rheinland Polska, klienci organizacji, których systemy zarządzania są certyfikowane oraz organizacje pozarządowe. 

Skład Komitetu Chroniącego Bezstronność

Jako akredytowana jednostka certyfikująca systemy zarządzania spełniamy wymagania określone w normie ISO 17021 „Ocena zgodności. Wymagania dla jednostek prowadzących auditowanie i certyfikację systemów zarządzania”. Związana z tą normą niezależna ocena usług świadczonych przez TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o. podkreśla zaufanie do działalności naszej firmy - budując tym samym zaufanie do certyfikowanych przez nas przedsiębiorstw.

Informacja dla Klientów - ochrona bezstronności działalności certyfikacyjnej