H10 Andalucía Plaza recibe la Certificación ISO 9001 por su sistema de gestión de la calidad
19.01.12Madrid - FITUR
El día 19 de Enero, el H10 Andalucía Plaza recibió, por parte de TÜV Rheinland, el certificado ISO 9001 por haber superado su auditoría del Sistema de Gestión de la Calidad.
La Sra. Aixa Arún, Directora de Calidad y Desarrollo de RR.HH., recibió de mano de TÜV Rheinland, representado en esta ocasión por el Sr. Gonzalo de Castro, Subdirector General de TÜV Rheinland Ibérica, Inspection, Certification & Testing, S.A. y su Responsable del Área de Turismo, la Sra. Susana Vendrell, el Certificado de auditoría del Sistema de Gestión de la Calidad según la norma ISO 9001:2008.
El acto se celebró en el Stand del Grupo H10 Hotels, en el Pabellón 10 del Recinto Ferial IFEMA, en la 32 edición de la Feria Internacional de Turismo (Madrid), FITUR.
Con esta certificación, el H10 Andalucía Plaza demuestra a sus clientes su compromiso con la Calidad y la mejora continua para seguir proporcionando servicios de Calidad y velar por la satisfacción de sus clientes. Este logro se inscribe dentro de la Política del Grupo H10, el cual como muestra de su permanente preocupación por la satisfacción de sus clientes, ha puesto en marcha un programa de calidad interno, el H10 Quality, y cuentan ya con varios establecimientos certificados en calidad con la Q de Calidad Turística, otorgada por el ICTE (Instituto de Calidad Turística Española) o un paso más allá certificados según la norma: ISO9001:2008 como lo acaba de lograr el Andalucía Plaza.
El H10 Andalucía Plaza está situado en Puerto Banús, muy cercano a varios campos de golf de alto nivel. Este exclusivo hotel de carácter andaluz ha sido renovado con un diseño vanguardista y actual.