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ISO 9001
El éxito de una empresa se basa en su capacidad para ofrecer productos y/o servicios que satisfagan las necesidades y requerimientos de sus clientes. Para que esta condición no sea fortuita, se tiene una herramienta que permite una operación clara y sistemática de la organización: el sistema de gestión de calidad basado en la normativa ISO9001:2008.
La Norma ISO 9001:2008 especifica los requisitos para los sistemas de gestión de calidad aplicables a toda organización que necesite demostrar su capacidad para proporcionar productos y/o servicios que cumplan con los requisitos de sus clientes y con las normativas legales aplicables a sus actividades, bajo el enfoque de la Mejora Continua y la Satisfacción del Cliente.
En TÜV Rheinland de México ofrecemos la certificación de esta norma bajo las siguientes acreditaciones: EMA, DAR y ANAB.
Beneficios
Dentro de los beneficios que un sistema de gestión de calidad certificado ofrece, destacan:
- Reducción de costos por la no calidad de los productos/servicios
- Reducción de retrabajos
- Sistematización de las operaciones
- Mejora de la imagen y ventaja competitiva
- Satisfacción de clientes y empleados
- Mayor confianza de accionistas e inversionistas
