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보안수준계약(SLA) 구현 및 평가
초기상황/과제 정의
- 운영 중 비즈니스 관계 파트너간 계약 최적화
- 핵심 컴포넌트(예: 방화벽, 백업 시스템 등) 아웃소싱 시 보안 표준
서비스 내역
- 적용중인 혹은 기존 SLA 진단, 평가
- 고객관련 제반 보안 요구사항 결정
- 운영 과정에 완벽 구현
효과
- 제조업체 및 제품 독립적
- 포괄적인 관련 보안 요구사항에 대한 구속력 있는 서면 내역서
- 모든 파트너에 대한 법적 보안
- 프로세스 관련 접근법: 프로세스 모델(ITIL)과 보안표준(BS 7799)의 통합
절차
- SLA 작성
- 기존 계약 검토
- 추가 SLA 도출
결과
- 보안수준 계약(SLA)