소프트웨어

테스트 순서

갈수록 치열해 지는 경쟁에서 살아 남기 위해서는 귀사의 소프트웨어 제품은 고객의 요구사항을 완벽히 충족해야 합니다. 소프트웨어 제품은 가격, 기능, 성능 등에서 차이를 보입니다. 따라서 제품의 사용편의성이야말로 소프트웨어 품질을 좌우하는 핵심 요소입니다. 저희가 발행하는 테스트 마크를 통해 귀사의 경쟁우위를 확보하세요!

소프트웨어 업체의 이익

고객 만족

사용자는 자신의 업무를 신속 간단히 수행할 수 있는 프로그램을 원합니다. 따라서 정보와 대화의 레이아웃에 관한 특별 요구사항을 아래와 같이 충족해야 합니다.

직관적인 사용편의
간편한 네비게이션
잘못된 정보 입력 시 낮은 교정 비용

사용이 편리한 소프트웨어를 통한 비용 절감

인체공학 제품은 사용자가 효율적, 효과적으로 만족스러운 성과를 내도록 하는 도구입니다. 그러한 제품의 제조업체나 유통업체는 고객 불만도 줄고 핫라인 비용도 감소할 것으로 예측할 수 있습니다. 만족한 고객은 제품을 적극 추천해 신뢰성을 강화할 수 있습니다.

테스트 순서:

사용맥락 파악

사용맥락은 정해 인체공학 테스트를 수행할 기반을 제공합니다. 여기에는 주요 사용자 그룹과 주요 과제는 물론 이들의 인체공학 요구사항에 미치는 영향 등을 파악, 문서화 하는 일이 관련되어 있습니다. 사용맥락과 품질 요구사항은 제품 시험, 인증의 토대를 이룹니다.

인체공학 전문가의 제품 검사

저희 인체공학 전문가들이 사전 정의된 품질 기준에 따라 소프트웨어 제품에 대한 무작위 추출 검사를 수행합니다. 이 검사의 기반은 사용맥락 및 표준화된 요구사항, 기능, 신뢰성 등에 의해 조성됩니다.

문서화 테스트

제품 문서화 자료는 완결성, 포괄성, 제품 사양 준수 여부 등에 관해 진단합니다.

사용자 참여 관찰

잠재 사용자군 및 실제 사용자를 대상으로 하는 참여 관찰 과정은 제품의 인체공학 특성 평가에 있어 필수적입니다. 이 과정은 사용자의 효율적이고 효과적인 업무 수행을 지원하는지 여부를 확인하는 데 목적이 있습니다. 파악한 장애 요인은 문서화 하고 사용자의 만족도 또한 진단합니다.