ITユーザビリティ試験
数回のクリックで目的地にすぐに着く
訪問者は貴社のソフトウェアまたはウェブサイトを素早く、直感的に理解できるでしょうか。高度のユーザビリティで、ユーザは探している情報を正確に見つけ、素早く簡単にトランザクションを行うことができます。これはメリットにもなります。コンバージョン率を高め、顧客ロイヤルティとビジネスの成功を確保することができます。
ユーザエクスペリエンスが違いを生み出す
技術的には、最近のITソリューションやソフトウェアは高度に洗練されています。また、オンラインストアやウェブサイトの成功へのカギは、エルゴノミクスに従ったユーザインターフェースでもあります。効果的で効率的なプロセスを提供し、ユーザ満足度を大いに高めます。テュフ ラインランドの専門家が、アプリケーションのユーザビリティを調査・分析します。ユーザがアプリケーションに何を期待しているかを特定し、貴社と共に、直感的に使用できるITソリューションを着実に目指します。
一目で分かるメリット
テュフ ラインランドのITユーザビリティ試験:
- 見過ごされてきたユーザビリティおよび使用規格の欠点または不具合が明らかになる
- アプリケーションがユーザの規格を実際に満たしているかどうかが分かり、使用規格がすべて満たされているかも調査する
- ミスを防止し、開発費およびそれに伴うサポート費が削減される
- 貴社製品の効率および顧客満足度が高まる
- 品質規格を確実に満たすために、第三者の専門家の見解が得られる
ITユーザビリティ試験への3つのステップ
テュフ ラインランドの専門家が、アプリケーションのユーザの要求条件を特定し、ユーザが直感的に使えるITソリューションに向けて着実にガイドします。
1. スコープ計画
貴社と共に、試験の範囲(試験で何を調べるのか、どのような要素を考慮する必要があるか)を決定します。
2. ユーザビリティ分析
当社の専門家が、ソフトウェアまたはウェブアプリケーションが決められた規格を満たしているかを調べます。
3. 文書化
最終報告書で、特定した問題点をすべて文書化し、問題を解決するための施策を推奨します。それによって、ソフトウェアをより使いやすくします。
