カスタマーサービスセンター

テュフ ラインランド ジャパンでは、お客様のお問合せにより迅速に対応させていただくため、カスタマーサービスセンターを開設いたしました。弊社の総合窓口として、サービスや業務について、お電話やEメールなどで頂いたお問合せにお答えするほか、担当者へお客様のご要望をお伝えし、速やかなサービスを提供させて頂きます。

カスタマーサービスセンターはすでにドイツ本国で7年の実績があるほか、北米地域でも顧客サービスに貢献させて頂いております。この度アジア地域で初めて日本と中国に開設されました。今後は日本のお客様により一層きめの細かい、迅速な対応をご提供させて頂きます。ぜひご利用頂けますようお願い申し上げます。

カスタマーサービスセンター 電話番号
東日本地域のお客様 045-470-1850
西日本地域のお客様 06-6355-5400

受付時間 9:00-18:00

Eメール( info@jpn.tuv.com )でも承ります。

なお、サービス以外の一般的なお問い合わせについては、下記で承ります。

  • 新横浜本社: 045-470-1860 (従来 045-470-1850)
  • テクノロジーセンター: 045-914-3888
  • 太陽光発電評価センター: 045-271-3508
  • 西日本地域担当オフィス: 06-6355-5777
  • 九州オフィス: 092-845-5431

今後ともお客様のさまざまなご要望に適切にお応えすべく、一層努力してまいります。ご意見等がございましたら、上記のカスタマーサービスセンター窓口までお知らせ下さい。