- Hauptnavigation
- Szolgáltatási területek
- TUVdotCOM adatbázis
- Főoldal
- ...
- Oktatás, képzés
- Menedzsmentrendszerek
- Minőségirányítás
- Menedzsmentrendszerek bevezetése és működtetése
Menedzsmentrendszerek bevezetése és működtetése
A képzés célja
A modulrendszerű képzés elsődleges célja, hogy a szabvány alapú menedzsmentrendszerek bevezetésével, működtetésével és fejlesztésével megbízott munkatársakat felkészítse és támogassa napi feladataik ellátásában. A menedzsmentrendszerekhez kötődő folyamatok kidolgozásával, bevezetésével és felügyeletével megbízott munkatársak az adott témaköröknek megfelelő modulok elvégzésével elsajátítják az eredményes és hatékony rendszerépítés és működtetés legkorszerűbb módszereit. A résztvevők a tanfolyam elvégzésével megismerik az egyes szabványok sajátosságait, a rendszerek auditálásának elméleti és gyakorlati tudnivalóit. A vezetésfejlesztés modul elvégzése szakterületi specifikációktól függetlenül ajánlott minden vezető beosztású munkavállaló számára, mivel képessé teszi a résztvevőt saját vezetési stratégiájának hatékonyabb érvényesítésére, környezetének eredményesebb motiválására és személyes kompetenciájának növelésére.
Modulok, főbb témakörök
- Minőségirányítás
- Fogalmak, alapelvek, az ISO 9000-es szabványcsalád
- Az ISO 9001:2008 szabvány követelményei
- Szakmaspecifikus minőségirányítási rendszerek
- TQM és EFQM - Autóipari beszállító rendszer
- Fogalmak, alapelvek, Az ISO/TS 16949:2009 szabvány követelményei, VDA 6.3, VDA 6.5 - Környezetirányítás
- Fogalmak, Alapelvek, Az ISO 14001:2004 szabvány követelményei
- Egyéb kezdeményezések (EMAS rendszer, ISO 16001, Zöldiroda, Jelentési rendszerek)
- Módszerek a környezetirányításban (Öko-térképezés, LCA, Teljesítményértékelés, Rangsorolás, Zöldcímkézés) - Munkahelyi egészség- és biztonsági irányítás
- Fogalmak, alapelvek, az MSZ 28001:2008 és az OHSAS 18001:2007 szabvány követelményei
- Veszélyazonosítás, kockázatértékelés és kockázatkezelés,
- Munkavédelmi alapismeretek - Információbiztonsági irányítás
- Fogalmak, alapelvek, az ISO/IEC 27001:2005 szabvány követelményei - Társadalmi felelősségvállalás
- Az ISO 26000:2010 szabvány, a társadalmi felelősség felismerése és az érdekeltek bevonása
- A társadalmi felelősség fő tárgykörei
- A társadalmi felelősség integrálása a szervezet működésébe
- A kommunikáció szerepe a társadalmi felelősségvállalás területén - Auditálás
- Az ISO 19011:2002 szabvány alapján
o Fogalmak, Alapelvek
o Az auditprogramok irányítása, Az audittevékenységek
o Az auditorok felkészültsége és minősítése
- Audittechnikák - Minőségfejlesztési technikák
- Általános minőségfejlesztési technikák (Benchmarking, 7 lépéses módszer, 5S)
- Ok-hatás elemző technikák (halszálka, fa diagram, 5W, 5W1H, 5W2H)
- Rangsorolási technikák (Pareto, páros összehasonlítás)
- Adatgyűjtési és adatrendezési technikák (vonalkázásos gyakoriság kimutatás, hisztogram, KJ módszer)
- Minőségszabályozási technikák (SPC),
- Minőségtervezési technikák (QFD),
- Kockázat- és veszélyelemzési értékelési technikák (FMEA, HAZOP, döntési fa) - Vezetői fejlesztési módszerek
- Kommunikáció
- Konfliktuskezelés
- Időmenedzsment
- Prezentáció
- Motiváció
- Csoportos problémamegoldás, kreativitás vezetői támogatása - Az irányítási rendszerek jogi alapjai
- A minőségügyhöz kapcsolódó jogi előírások (fogyasztóvédelem, CE)
- A környezetvédelemhez kapcsolódó jogi előírások rendszere
- A munkabiztonsághoz kapcsolódó jogi előírások rendszere
- Információbiztonság, adatvédelem
- A társadalmi felelősséghez kapcsolódó legfontosabb jogszabályok
Minden modulban:
- az irányítási rendszerek integrálása
- rendszerdokumentálás
- gyakorlatok
Tanúsítvány
A vizsgával záródó modulok esetén a TÜV Rheinland InterCert Kft. tanúsítványt állít ki azoknak a hallgatóknak, akik eredményes vizsgát tettek. A vizsgát nem tartalmazó modulok esetén részvételi igazolást kapnak azok a hallgatók, akik a képzésen jelen voltak.
Előképzettségi feltétel
Ajánlott a felsőfokú végzettség
A tanfolyam időtartama
2 nap/modul, összesen 20 nap
Egyéb információk
A tanfolyam modulrendszerű. Az egyes modulok önálló egységet alkotnak, így tárgykörtől és érdeklődési területtől függően, adott modulok kiválasztásával komplex és egyénre szabott képzési program állítható össze A modulokból alap és vezetői szintű képzések is összeállíthatóak.
A képzés díja a szakképzési hozzájárulás terhére elszámolható,
A képzés programakkreditálás alatt áll, a tanúsítvány kiállítása 2011. márciusban várható.
Egyénre szabott, optimalizált és hatékony képzési program összeállításával és további információkkal várjuk szíves érdeklődését!
