- Hauptnavigation
- Szolgáltatási területek
- TUVdotCOM adatbázis
ISO 9001
Célcsoportok és célkitűzések
Egy hatékony minőségirányítási rendszer figyelembe veszi az Önök vállalatának speciális követelményeit és távlatait.
Folyamatközpontúságuk miatt az ISO 9001 szerinti minőségirányítási rendszerek minden ágazatnak és minden vállalatnak megfelelnek, a cégalapítástól a világméretű csoportig. Tehát Önnek is.
Folyamatos javítás, a vállalat fejlődésének alapja
Az ISO 9001 szerint tanúsított minőségirányítási rendszer integrált szabályrendszert létesít. A rendszer a folyamatos javítási és fejlesztési folyamat által gondoskodik az állandó fejlődésről. Így a minőségorientáltság válik az Önök vállalatának fejlődési alapjává.
Az irányítási rendszer iránti követelmények
- Folyamatközpontúság:
Az intézkedések mindig ezt a sablont követik: Tervezés - Megvalósítás - Ellenőrzés - Javítás - Rendszerközpontúság:
Az Önök vállalata megtanulja, hogyan kell megérteni az összes folyamat kölcsönhatását, hogyan ismerhetik fel bennük a rendszert és hogyan kell azt irányítani. - Folyamatos javítás:
Az Önök vállalatának központi feladatává válik, hogy mindig továbbfejlődjön. - Tárgyilagos kiindulópont a döntéshozatalhoz:
Az Önök által hozott döntések az adatok és információk rendszerezett elemzésén alapulnak.
A vállalat és a munkatársak vezetése iránti követelmények
- Vezetés:
Az Önök vállalati vezetése megfogalmazza az egységes célokat és a belső szervezetet. Így munkatársaik teljes egészében a meghatározott célok elérésére összpontosíthatnak. - A munkatársak bevonása:
A munkatársakat be kell vonni a minőségirányítási folyamatba, hogy képességeiket a vállalat előnyére fordíthassák.
A vevői és beszállítói kapcsolatok iránti követelmények
- Vevőközpontúság:
Az Önök vállalata megérti vevői igényét. Önök szeretnék teljesíteni az elvárásokat, sőt szeretnék azokat felülmúlni. - Beszállítói kapcsolatok kölcsönös haszonnal:
Az Önök vállalata és beszállítóik függnek egymástól. Kölcsönös nyerési helyzeteket (win-win) hoznak létre, melyek mindkét fél hasznát növelik.
