- Hauptnavigation
- Produkte + Leistungen
- Zertifikate + IDs
- Branchen + Lösungen
Senior IT Process Consultants w/m
Nummer: 29353
Standort:bundesweit
TÜV Rheinland ist ein international führender Dienstleistungskonzern. An 360 Standorten in 62 Ländern auf allen Kontinenten arbeiten rund 12.500 Mitarbeiter und erwirtschaften einen Umsatz von knapp einer Mrd. € im Jahr. Anspruch und Leitidee des Konzerns ist die nachhaltige Entwicklung von Sicherheit und Qualität.
Die TÜV Rheinland Secure IT GmbH sucht bundesweit zum baldmöglichen Eintritt w/m
Senior IT Process Consultants
Das Aufgabengebiet als Senior IT Process Consultant umfasst:•
- Assessments: Planen und durchführen von Assessments nach standardisierten Prozessmodellen (vornehmlich ITIL / CobiT) und Bewertungsverfahren (CMMI & ISO15504) sowie präsentieren der Ergebnisse in allen Ebenen der Kundenorganisation.
- Prozessoptimierung: Aufnehmen und Analysieren der Kundensituation und erarbeiten von Maßnahmen. Die Maßnahmen betreffen sowohl die Ebene der operativen Einheiten des Kunden als auch seine Organisation und die Prozessabläufe.
- Coaching: gemeinsam mit dem Kunden erarbeitet der IT Prozess Consultant Vorgehensweisen, die den Kunden befähigen, seine Prozesse effektiv und effizient umzusetzen sowie Prozess-Defekte zu beseitigen.
- Training: Durchführen von Standard-Schulungen und kundenspezifische Trainings. Diese Trainings können sowohl Projekt begleitend als auch als Weiterbildungsmaßnahme durchgeführt werden .
- Workshops: Im Kundenumfeld werden Sachverhalte analysiert und im Rahmen von Arbeitssitzungen gezielt Lösungen entwickelt. Der Senior Consultant wird die Workshops vorbereiten, moderieren sowie die Ergebnisse zusammenfassen und präsentieren.
- Qualitätsicherung von Dokumenten und Dokumentation: Dokumente und Dokumentationen werden formell und inhaltlich geprüft und bewertet. Die inhaltliche Prüfung erfolgt sowohl auf Konsistenz als auch auf Vollständigkeit und wird in einem Ergebnisdokument festgehalten und präsentiert.
- Qualitätsicherung von Prozessen: Im Rahmen der Analyse der Kundensituation werden eigenständig an den Kunden angepasste Qualitätskriterien entwickelt, gemessen und präsentiert.
- Entwickeln von Methoden und Verfahren: Es sind Methoden und Verfahren zu entwickeln, die den Kunden unterstützen, die geplanten Prozesse auf operativer Ebene einzuführen und zu betreiben.
- Projektleitung: Steuern von Kundenprojekten mit dem Ziel, den Projektauftrag, das Ergebnis und die Qualität zu erfüllen. Der Senior IT Process Consultant verantwortet in seiner Rolle als Projektleiter die Steuerung komplexer Projekte und stellt eine optimale Kommunikation sicher. In seiner Verantwortung liegt das Erkennen, das Verfolgen und das Eskalieren von Risiken.
- Fachliches Coaching von Mitarbeitern: Der Senior IT Process Consultant wirkt als Coach an der Entwicklung der Junior Cosultants mit. Er führt und betreut sie im Projekteinsatz bei Kunden und steht ihnen als Mentor zur Verfügung.
Ihr Profil:
Berufsausbildung / Zusatzausbildung / Studienrichtung:Abschlüsse:
- Bevorzugt ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder anderer technischen Studiengänge
- ITIL Service Manager, ITIL Expert oder vergleichbare Ausbildung
Von den folgenden Qualifikationen (oder zumindest gleichwertige) sind mindestens 3 vorhanden:
- TIL Service Manager oder ITIL Expert
- 6Sigma Green Belt
- Cobit Practitioner
- ISO 20000 Berater
- ISO 27001 Consultant oder Auditor
- Zertifizierter Projektleiter (PMI, PRINCE2)
- Process-Manager
- eTom
- English verhandlungssicher
- eine weitere Fremdsprache ist wünschenswert
Berufserfahrung:
Nach einem abgeschlossenen Hochschulstudium oder vergleichbarer Ausbildung können Sie mindestens 5 Jahre fundierte Berufserfahrung im Bereich IT Betrieb, IT Security Management, IT Governance oder IT Service Management nachweisen. In diesem Umfeld waren Sie mindestens 3 Jahre als Prozessberater sowie gegebenenfalls zusätzlich als Trainer tätig. Sie können Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitern nachweisen und sind als Projektleiter in größeren Projekten tätig gewesen.
Ihre Persönlichkeit ist geprägt durch eine hohe Abstraktionsfähigkeit sowie analytisches und konzeptionelles bzw. ganzheitliches Denkvermögen. Diese habe Sie mit hoher kommunikativer Kompetenz bei Kunden eingesetzt und durch Ihr überzeugendes Auftreten und präzise Ausdrucksweise in Wort und Schrift unterstützt.
Die Qualitäten wirtschaftlichen Handelns und Denkens sind Ihnen eigen, und Sie verfügen über eine hohe Teamorientierung. Sie bringen eine hohe Reisebereitschaft mit.
Sie haben optimale Weise Kenntnisse in den folgenden Themengebieten:
- ITIL V2
- ITIL V3
- Cobit
- eTOM
- 6 Sigma
- Umgang mit Prozessmanagement Tools
- EEPK / BPMN oder ähnliche Prozess Notationen
- Normen (ISO20000, ISO15504, ISO 27001, oder ähnliche)
- CMMI, SPICE oder ähnliche Bewertungsverfahren
Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Betätigungsfeld mit ausgezeichneten Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen. Es erwartet Sie ein Arbeitsumfeld in einem leistungsfähigen und hochmotivierten Team sowie ein attraktives und leistungsgerechtes Gehalt.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer frühestmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung und der Kennziffer 29353 an:
TÜV Rheinland
Bewerberservice
Am Grauen Stein
51105 Köln
jobs@de.tuv.com
