Unsere Serviceleistungen im Ãœberblick

Entscheiden Sie sich für besten Service!

Neben der anerkannt hohen Fach- und Sozialkompetenz unserer Psychologen und Mediziner (wir schulen unsere Mitarbeiter regelmäßig im serviceorientierten Umgang mit unseren Kunden) bieten wir Ihnen folgende Serviceleistungen:

1. Gebührenfreie Info- und Servicenummer
Unter der Rufnummer 0800 3554 5554 erreichen Sie unser Serviceteam montags bis freitags in der Zeit von 8:00 bis 17:00 Uhr.

2. Kostenfreie Informationsabende
Nach Teilnahme an einer unserer kostenfreien Informationsveranstaltungen (Dauer ca. 1 Stunde) wissen Sie, was wirklich bei einer MPU passiert. Mit diesem Wissen gehen Sie gelassener und selbstsicherer zu einer MPU.

3. Persönliche Einzelberatung
Im Rahmen einer persönlichen Einzelberatung (Dauer ca. 45 - 60 Minuten) zeigen wir Ihnen Wege auf, wie Sie unter Berücksichtigung Ihrer konkreten Situation schnellstmöglich Ihren Führerschein zurückerhalten können. Den Empfehlungen unserer erfahrenen Gutachter können Sie vertrauen.

4. Kurzfristige Terminabsprache
Sind Fristen einzuhalten oder ist besondere Eile geboten, dann unterstützen wir Sie selbstverständlich durch kurzfristige Terminvereinbarung. Rufen Sie hierzu einfach die betreffende Begutachtungsstelle an. Die Untersuchungsgebühr bringen Sie dann an Ihrem Wunschtermin in bar mit.

5. Bequeme Erreichbarkeit
Sie finden einfach und bequem zu uns, denn unsere Niederlassungen liegen in direkter Nähe zu (Haupt-)Bahnhöfen oder Bahnhaltestellen. Anfahrskizzen der jeweiligen Stellen finden Sie unter Standorte.

6. Abgestimmte Gesprächsmitschrift
Am Ende des Untersuchungsgesprächs legen wir Ihnen ein Protokoll der von Ihnen gemachten Angaben vor und stimmen es mit Ihnen ab. Notwendige Änderungen und Ergänzungen werden von uns unmittelbar berücksichtigt.

7. Sofortige Ergebnismitteilung
Die Gutachter teilen Ihnen – wenn nicht noch zusätzliche Befunde (z.B. ärztliche Tests) ausstehen – schon am Untersuchungstag das Ergebnis der MPU mit. Wir lassen Sie nicht im Unklaren.

8. Wertvolle Praxistipps
Im Falle eines negativen Ergebnisses sagen wir Ihnen noch am Untersuchungstag, welche Maßnahmen Sie ergreifen sollten, um Ihre Chance auf ein positives Gutachten zu erhöhen. Mit dieser Standortbestimmung wissen Sie anschließend genau, was zu tun ist und können so unverzüglich weitere Schritte einleiten.

9. Schnelle Gutachtenversendung
Sie erhalten das Gutachten nach 10 Arbeitstagen (plus Postlaufzeit), damit die Empfehlungen des Gutachtens schnell umgesetzt werden können.

10. Kostenfreie Nachbesprechung
Wir nennen Ihnen am Untersuchungstag den voraussichtlichen Gutachtenausgang und erläutern Ihnen die wesentlichen Inhalte des bevorstehenden Gutachtens (siehe Punkt 8). Sollten Sie innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt des Gutachtens noch Fragen haben, so werden wir Ihnen diese gerne in einem persönlichen Gespräch erläutern. Vereinbaren Sie einfach einen Termin – wir setzen uns mit Ihnen zusammen.