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Qualitätsstandards der TÜV Rheinland Akademie

Die Angebote der TÜV Rheinland Akademie berücksichtigen die Qualitätsmaßstäbe und Qualitätsgrundsätze der Bundesagentur für Arbeit. Alle Weiterbildungslehrgänge sind nach der neuen Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Weiterbildung (AZWV) der Bundesagentur für Arbeit zertifiziert. Sie wurden damit für ihre hohe Qualität und Arbeitsmarktnähe ausgezeichnet.
Um die hohe Qualität in der beruflichen Weiterbildung dauerhaft zu gewährleisten, arbeitet die TÜV Rheinland Akademie seit mehreren Jahren nach einem international anerkannten Qualitätsmanagementsystem.

Wir sind nach DIN EN ISO 9001 und AZWV zertifiziert.

Als eine der ersten Bildungsträger in Deutschland wurde die TÜV Rheinland Akademie nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Wir haben damit zum Ausdruck gebracht, dass wir unsere Kunden in den Mittelpunkt unserer geschäftlichen Aktivitäten stellen. 

In unserem Qualitätsmanagement-Handbuch haben wir Verpflichtungen verankert, die uns helfen, unseren Kunden Leistungen in dauerhaft hoher Qualität anzubieten und Optimierungsbedarf rechtzeitig zu erkennen. Dazu gehören:

• die bildungsspezifischer Umsetzung von definierten Kundenanforderungen
• wirtschaftliches Handeln
• die ständige Erhöhung der Zufriedenheit ihrer Kunden
• die Stärkung der eigenen Organisation und damit der Motivation der eigenen Mitarbeiter  
• die ständiger Optimierung unserer internen Prozesse und Schnittstellen