Beratung von Öffentlichen Einrichtungen und Verbänden

Die Verbundenheit der TÜV Rheinland Group mit öffentlichen Einrichtungen ist intensiv und besteht seit vielen Jahrzehnten in unterschiedlichsten Bereichen.
Unsere Consulting-Gruppe begleitet einzelne Kommunen z.B. bei der Projektbewertung im Rahmen der Vergabe von Innovationspreisen. Daneben richten wir für Amtsleiter Qualifizierungsmaßnahmen zum Thema Six Sigma, Total Quality Management (TQM) und Balanced Score Card aus. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Personalbemessung bei kommunalen Unternehmen sowie die Analyse und Umsetzungsbegleitung von Insourcing- oder Outsourcing-Projekten.

Konzeption und Beratung sowie die Einführung (begleitende Workshops / Trainingsmaßnahmen) von Führungsinstrumenten gehören zu unseren Aufgaben, wie z.B.:

Entwicklung einer bereichsspezifischen Balanced-Score-Card-Systematik
in Übereinstimmung mit der Verwaltungsstrategie,
Null-Fehler-Philosophie (Six Sigma Ansatz) in administrativen und technischen Bereichen der Kommunen und ihrer Einrichtungen,
Durchführung von Gruppenberatungsprojekten zum Thema Managementsysteme mit dem Ziel, über projektspezifische Arbeitskreise einen Erfahrungsaustausch zwischen den teilnehmenden Einheiten über die Grenzen der Kommunen hinaus weiter zu forcieren,
Bewertung (Auditierung), Analyse und Verbesserung besonders relevanter kunden- bzw. bürgerbezogener Prozesse sowie Risikoanalyse (DV-gestützt),
Gezielte Personalentwicklung (Konzeption und Durchführung / Teil-Outsourcing von Bildungsmanagement bzw. von Bildungscontrolling) ausgerichtet an den Verwaltungszielen.

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