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Kreditmanagement

Zielsetzungen

Zu den folgenschwersten Ursachen für Insolvenzen gehört fehlerhaftes Kreditmanagements. Wir prüfen Ihre Prozesse anhand des vom Verein für Credit Management e.V. entwickelten Mindestanforderungen Credit Management (MaCM). Mit diesem Leitfaden bauen Sie in Ihrer Organisation ein angemessenes und systematisches Kreditmanagement auf.

Von Experten lernen

Sie müssen negative Erfahrungen nicht selbst durchleben. In den MaCM sind die Erfahrungen aus der Berufspraxis vieler Kreditmanager eingeflossen. Sie helfen Ihnen, den Umfang des Kreditmanagements zu definieren und auch die notwendigen Details festzulegen.

Die MaCM im Ãœberblick

Die insgesamt 120 Mindestanforderungen gliedern sich in sechs Bereiche: Organisation, Mitarbeiter, Steuerung, Prozesse, Systeme und Auditierung. In der Organisation lautet die Mindestanforderung, Unabhängigkeit der Kreditmanagement-Abteilung vom Vertrieb. In der Steuerung ist es die Definition von Kennzahlen wie zum Beispiel der prozentuale Anteil der Forderungsausfälle am Gesamtumsatz, die als Anforderung gestellt wird.

Prozesse unter der Lupe

Den größten Umfang der MaCM nimmt der Bereich „Prozesse“ ein: Er besteht aus 15 Einzelpunkten. Die Bandbreite reicht von der Festlegung eines Prozessablaufplans bis zur Risikoklassifizierung, von feststehenden Zahlungsbedingungen bis zur Forderungssicherung und vom Mahnwesen bis zum Reklamationsmanagement.

Standort

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