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Franchise- und Filialsysteme

Für die Systemgeber von Franchise- und Filialsystemen erarbeiten wir individuelle Werkstatttests und liefern die entsprechenden Analysen. Zu unseren Dienstleistungen gehören die Beschreibung der Ist-Situation Ihres Unternehmens, eine Kosten-Nutzen-Analyse geplanter Investitionen, Kundenbefragungen, kundenorientiertes Kommunikationstraining für Ihre Werkstattmitarbeiter sowie der Aufbau und die Weiterentwicklung Ihres Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitschutzmanagementsystems. Mineralölgesellschaften, Werkstätten und Handelsketten sowie Reifenhersteller vertrauen auf unsere Expertise.

Managementberatung

Unsere Berater helfen Ihnen interne Abläufe zu optimieren und kundenbezogene Abläufe zu stärken. Zu Werkstätten, Handel... 

Werkstatttest

Qualität und Kundenzufriedenheit in Service und Verkauf sind entscheidende Erfolgsfaktoren, beides stellen wir mit unseren individuellen Tests objektiv auf die Probe.