ISO 9001 - Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems

ISO 9001 Norm als Schlüssel zu mehr Kundenzufriedenheit

Gut durchdachte Arbeitsabläufe tragen entscheidend zur Qualität Ihrer Produkte oder Dienstleistungen bei. Daher eignet sich ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 für alle Branchen und Firmengrößen vom Start-up bis zum Weltkonzern. Durch seine Prozessorientierung berücksichtigt die ISO 9001 die speziellen Anforderungen und Perspektiven Ihres Unternehmens. Darüber hinaus sorgt der Qualitätsmanagementstandard für die ständige Weiterentwicklung im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, kurz KVP.

Ihre Vorteile der ISO 9001 Zertifizierung

Mit einer Zertifizierung gemäß ISO 9001 durch TÜV Rheinland

  • schaffen Sie Vertrauen und weltweite Vergleichbarkeit.
  • erhöhen Sie die Kundenorientierung Ihres Unternehmens.
  • können Sie erheblichen Kosteneinsparungen erzielen.
  • verbessern Sie nachhaltig Ihre Prozesse und Strukturen.
  • motivieren Sie ihre Mitarbeiter durch eine bessere Kommunikation
    und leichter verfügbare Informationen.

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Dann schreiben Sie uns jetzt. Wir beantworten Ihre Anfrage so schnell wie möglich.

In sechs Schritten zu mehr Qualität bei Dienstleistungen und in der Produktion

Unsere Experten analysieren und bewerten Ihre Prozesse und Systeme mit viel Erfahrung. Bei der Zertifizierung gemäß ISO 9001 gehen sie in sechs Schritten vor.

1. Voraudit (optional)

Die Auditoren führen eine Vorbeurteilung durch. Sie stellen dabei fest, ob und welche Anforderungen der Norm in Ihrem Unternehmen bereits umgesetzt sind.

2. Dokumentationsprüfung

Das Auditteam prüft, inwieweit die Dokumentation Ihres Qualitätsmanagements bereits den Anforderungen der ISO 9001 entspricht.

3. Zertifizierungsaudit

Sie demonstrieren die praktische Anwendung Ihres Qualitätsmanagementsystems. Unsere Auditoren prüfen die Wirksamkeit.

4. Zertifikatserteilung

Sind alle Kriterien erfüllt, erhält Ihr Unternehmen das Zertifikat. Es bescheinigt die Normenkonformität und Funktionsfähigkeit Ihres Managementsystems nach ISO 9001.

5. Überwachungsaudits

Unsere jährlichen Überwachungsaudits unterstützen Sie bei der kontinuierlichen Optimierung der Prozesse.

6. Re-Zertifizierung

Mit der Re-Zertifizierung nach drei Jahren setzen Sie Ihren kontinuierlichen Verbesserungsprozess dauerhaft fort. Ihren Partnern und Kunden dokumentieren Sie nachhaltig Ihr Engagement für mehr Qualität.

Sind Sie interessiert? Wir unterbreiten Ihnen gern ein unverbindliches Angebot zu ISO 9001.

ISO 9001 Zertifizierung - die Anforderungen im Überblick

Anforderungen an Ihr Managementsystem gemäß ISO 9001:

  • Prozessorientierung:
    Maßnahmen folgen immer dem Schema: Planen - Umsetzen - Kontrollieren - Verbessern.
  • Systemorientierung:
    Ihr Unternehmen lernt die Wechselwirkungen aller Prozesse zu verstehen und sie als System zu erkennen und zu steuern.
  • Kontinuierliche Verbesserung:
    Für Ihr Unternehmen wird es zur zentralen Aufgabe, sich immer weiter zu verbessern.
  • Sachlicher Ansatz zur Entscheidungsfindung:
    Entscheidungen, die Sie treffen, beruhen auf der systematischen Analyse von Daten und Informationen.

Anforderungen an Ihre Unternehmens- und Mitarbeiterführung:

  • Führung:
    Ihre Unternehmens-Führung legt einheitliche Ziele und die interne Organisation fest. So können sich die Mitarbeiter voll und ganz darauf konzentrieren, die ihnen gesetzten Ziele zu erreichen.
  • Einbeziehung der Mitarbeiter:
    Die Mitarbeiter werden in den Qualitätsmanagement-Prozess einbezogen, damit sie ihre Fähigkeiten zum Vorteil des Unternehmens einsetzen können.

Anforderungen an Ihre Beziehungen zu Kunden und Lieferanten:

  • Kundenorientierung:
    Ihr Unternehmen versteht die Bedürfnisse seiner Kunden. Sie wollen ihren Anforderungen gerecht werden und sie sogar übertreffen.
  • Lieferantenbeziehungen zu gegenseitigem Nutzen:
    Ihr Unternehmen und seine Lieferanten sind voneinande abhängig. Sie schaffen Win-Win-Situationen, die die Wertschöpfung beider Seiten erhöhen.

Schritt für Schritt zur ganzheitlichen Managementsystem-Strategie

Kombinieren Sie Ihr ISO 9001 Qualitätsmanagement mit branchenspezifischen Standards oder Zertifizierungen aus den Bereichen Umwelt- und Arbeitsschutz. So etablieren Sie eine ganzheitliche Management-Strategie und schaffen ideale Bedingungen für Ihre Unternehmensentwicklung.

ISO 9001 Download zum Nachlesen

"Online Quick Check zu ISO 9001"

Welches Niveau hat das Qualitätsmanagement in unserem Unternehmen? Was sind typische Themen bei einer Zertifizierung nach ISO 9001? Antworten darauf gibt Ihnen unser exklusiver TÜV Rheinland „Online Quick Check QM“

Anonym und direkt

Der „Online Quick Check QM“ gibt Ihnen einen Überblick über das Qualitätsniveau Ihres Unternehmens. Als Ergebnis erhalten Sie eine direkte Online-Auswertung inklusive Kurzbeurteilung. Der Self Check dauert ca. 5-8 Minuten und wird anonym durchgeführt. Rückschlüsse auf die Angaben eines einzelnen Unternehmens sind damit nicht möglich.

Benchmarking

Ein Balkendiagramm setzt Ihre Ergebnisse in Bezug zu den im Durchschnitt erzielten Resultaten aller Teilnehmer. So wissen Sie, wie Ihr Unternehmen im Vergleich zu anderen abgeschnitten hat.

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Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und aufschlussreiche Ergebnisse

Ihr TÜV Rheinland-Team

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Qualitätsmanagementsystem

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Verantwortung der Leitung

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Management von Ressourcen / Mittel

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Produktrealisierung

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Messung, Analyse, Verbesserung

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Ihr Ergebnis im Detail

Sie gehören zu der Gruppe mit viel Verbesserungspotenzial.

Ihr Qualitätsmanagement verfügt offenbar über ein erhebliches Optimierungspotenzial. Eine effiziente, zielführende Steuerung der Prozesse und ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess sichern und steigern die Qualität Ihrer Leistungen und damit Kundenzufriedenheit und -bindung. Chancen, die Sie ergreifen sollten, um Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen und Ihre Marktpräsenz zu festigen.

Bei Fragen und für weitere Empfehlungen nehmen Sie Kontakt zu uns auf.

Sie gehören zum unteren Mittelfeld.

Gute Ansätze eines Qualitätsmanagements sind in Ihrem Unternehmen erkennbar. Einige Stellen verfügen offenbar über ein erhebliches Optimierungspotenzial. Mit gezielten bis umfassenden Verbesserungen in bestimmten Bereichen erzielen Sie schnell gute Resultate für die Steuerung Ihrer Prozesse und Ihrer Leistungsqualität. Eine anschließende Zertifizierung Ihres Qualitätsmanagements könnten Sie in Betracht ziehen.

Bei Fragen und für weitere Empfehlungen nehmen Sie Kontakt zu uns auf.

Sie gehören zum oberen Mittelfeld.

Ihr Unternehmen hat sich offensichtlich bereits mit dem Thema Qualitätsmanagement befasst. Auf Basis des Tests weist Ihr Unternehmen solide bis gute Voraussetzungen für eine Zertifizierung gemäß ISO 9001 auf. Mit gezielten Verbesserungen an bestimmten Schaltstellen könnten Sie Ihr Qualitätsmanagement bis zur Zertifizierungsfähigkeit steigern.

Für Empfehlungsmaßnahmen können Sie gern mit uns Kontakt aufnehmen.

Sie gehören zur Spitzen-Gruppe.

Ihr Unternehmen hat gemäß dieser Testergebnisse bereits ein gutes bis sehr gutes Qualitätsmanagementsystem implementiert. Es ist wahrscheinlich, dass Ihr Unternehmen die Zertifizierungsfähigkeit nach ISO 9001 mit wenigen gezielten Optimierungsmaßnahmen erreicht. Mit sehr überschaubarem Aufwand steigern Sie Ihre Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit. Und ein anschließendes Zertifizierungsaudit durch TÜV Rheinland sieht sehr erfolgversprechend aus. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf.