Krisenintervention für Betroffene

Krisenintervention für Opfer unvorhersehbarer Ereignisse

Ein traumatisierendes Ereignis ist für Schalter- und Verkaufspersonal oder Berufssoldaten ein Erlebnis mit Folgen: Arbeitszufriedenheit und Lebensqualität leiden. Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter bei der Bewältigung des Erlebten! Unsere Experten der Notfallpsychologie führen mit dem betroffenen Team ein so genanntes Entlastungsgespräch. Das Ziel ist dabei festzustellen, ob Symptome erkennbar sind, die über das zu erwartende Maß hinausgehen. Das gibt Ihnen als Arbeitgeber die Möglichkeit frühzeitig und wirkungsvoll zu reagieren.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Mit TÜV Rheinland als Partner in der Notfallpsychologie

  • zeigen Sie Ihren Mitarbeitern gegenüber, dass Sie Ihre Verantwortung ernst nehmen.
  • verbessern Sie das Arbeitsklima und die Identifikation mit Ihrem Unternehmen.
  • fördern Sie die mentale Auseinandersetzung mit dem Ernstfall.
  • mindern Sie die möglichen psychosomatischen Folgen.
  • können Ihre Mitarbeiter wieder Sicherheit im Umgang mit Kunden nach einem Überfall gewinnen.
  • werben Sie mit unserem guten Namen, der weltweit für Neutralität, Kompetenz und Sicherheit steht.
  • profitieren Sie von transparenten Kosten und Leistungen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Das Entlastungsgespräch

Einige Tage nach dem belastenden Ereignis führt ein erfahrener Psychologe mit dem betroffenen Team ein Entlastungsgespräch. Das Ereignis wird hier noch einmal systematisch durchgesprochen. Unser Experte erklärt vorhandene Symptome und gibt konkrete Empfehlungen für den Umgang mit diesen Beeinträchtigungen. Neben diesen Selbstbehandlungstechniken beschreibt er Ihren Mitarbeitern den zu erwartenden Verlauf und gibt weiterführende Empfehlungen. Dieses Gespräch gibt dem Team auch Raum, um sich auszutauschen. Übrigens bieten wir diesen Service auch für Ersthelfer, Rettungsdienste und Berufssoldaten an, die nach schweren Unfällen oder Katastrophen mit Toten und Schwerverletzten konfrontiert waren. Darüber hinaus geht es auch um organisatorische Abläufe – etwa wie die Ersthelfer im Falle einer Überfallmeldung eingebunden werden.