Managed Services & Support für Ihre IT-Security

Managed Service & Support für große und mittelständische Unternehmen

Sie suchen Unterstützung für den Betrieb Ihrer Security-Infrastruktur? Übertragen Sie das Management Ihrer komplexer werdenden IT-Sicherheitsinfrastruktur an unsere Spezialisten. Nutzen Sie unsere Managed Services oder entscheiden Sie sich für individuellen Support. Wir unterstützen Sie mit zertifizierten Sicherheitsexperten. Der Service-Level wird Ihren Bedürfnissen angepasst. Das Management erfolgt über den zentralen Support - So sparen Sie Zeit und Personalkosten und können darüber hinaus Ihren Verwaltungssaufwand für Verträge und Lizenzmanagement nachhaltig reduzieren.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Mit Managed Service & Support für Ihre IT-Sicherheit von TÜV Rheinland

  • realisieren Sie einen deutlich effizienteren und kostengünstigeren Betrieb Ihrer IT-Sicherheit.
  • erhalten Sie Rund-um-die-Uhr-Betreuung durch ein Spezialisten-Team.
  • profitieren Sie vom schnellen und unkomplizierten Komponentenaustausch.
  • vertrauen Sie auf Experten, die Ihre Prozesse, Ihre IT und Ihre Sicherheitsanforderungen wirklich verstehen.

Von Support bis Full Service

Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir die Serviceverträge, die sich nach Anforderungen Ihres Unternehmens ausrichten – modular aufgebaut: Vom Support bis zum Full Service.

Unsere Leistungen im Überblick

Support

  • Support und Service durch unsere Experten
  • Zentraler Ansprechpartner für die komplette Sicherheitsinfrastruktur
  • Modulare SLAs zur individuellen Absicherung
  • Deutschsprachige Hotline
  • Hard- und Software-Service
  • Monitoring und Alarmierung

Managed Service

  • Übernahme der Betriebsverantwortung
  • Service Manager
  • 7/24 Überwachung
  • Vertragsmanagement
  • Konsolidierte Laufzeit für alle IT-Security Komponenten

Von Support bis Full-Service: Managed Security Services

Komplexe IT-Strukturen verlangen ein ganzheitliches, ausgereiftes Sicherheitsmanagement. Die Aufwände für Betrieb und kontinuierliches Servicemanagement dieser häufig sehr anspruchsvollen Sicherheitslösungen werden jedoch oft unterschätzt. Statt die eigenen Kapazitäten permanent auszubauen, sind Managed Security Services – also das Outsourcen von Betrieb und Support für die IT-Security-Infrastruktur an einen externen Dienstleister – oftmals wesentlich effektiver und wirtschaftlicher.

Managed Security Services von TÜV Rheinland decken ein breites Spektrum ab, aus dem bedarfsgerecht individuelle Betriebs- und Supportlösungen entwickelt werden: Von der vollständigen Betriebsübernahme mit aktiver Sicherheitsüberwachung und regelmäßigen Sicherheitschecks über Rund-um-die-Uhr Supportunterstützung bis hin zu Dienstleistungen innerhalb der Prozesslandschaft des Unternehmens.

Wichtig ist unseren Experten dabei, den technischen Hintergrund und die Geschäftsprozesse des Kunden vor Ort zu verstehen und so Konsequenzen und Auswirkungen zum Beispiel beim Ausfall einer Komponente abschätzen, die Folgen für das Unternehmen bewerten sowie geeignete Maßnahmen vorschlagen und treffen zu können.

Die Auswahl eines Partners für Managed Security Services sollte sehr sorgfältig erfolgen, da nicht nur gesetzliche Vorschriften befolgt werden müssen, sondern man sich in der Regel auch längerfristig an einen solchen Partner bindet. Hundertprozentige Sicherheit gibt es nicht - mit Expertenwissen und Branchen-Know-how lassen sich Risiken jedoch auf ein Minimum reduzieren.