Marktforschung

Erfolg durch gezielte Marktforschung

Genaue Kenntnisse des Marktes, Ihrer Wettbewerber und Ihrer Kunden – das sind die Grundlagen Ihres Erfolges.

Mit gesicherten Marktdaten können Sie Produkte und Dienstleistungen anbieten, mit denen die Menschen zufrieden sind. Unsere Mitarbeiter führen für Sie umfassende Marktanalysen durch und studieren das Kaufverhalten und die Wünsche Ihrer Kunden. So gewinnen Sie mit maßgeschneiderten Produktangeboten neue Käufer.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Mit den Analysen des Markts, Ihrer Wettbewerber und des Kaufverhaltens Ihrer Kunden durch TÜV Rheinland

  • können Sie mit gesicherten Informationen als Entscheidungsgrundlage am Markt gezielt agieren.
  • verschaffen Sie sich Klarheit über Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens, Ihrer Produkte und Dienstleistungen.
  • gewinnen Sie Wettbewerbsvorteile durch unser Zertifikat und Prüfzeichen zur geprüften Kundenzufriedenheit für neue oder bereits am Markt eingeführte Produkte und Dienstleistungen.
  • unterstützen wir Sie bei der Entwicklung und Vermarktung neuer Produkte und Dienstleistungen.
  • profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung im Bereich Marktforschung.

Leistungen für Ihren Erfolg

Wir bieten Ihnen individuell auf Ihre Fragestellung zugeschnittene Lösungen,

z.B. in den Bereichen:

  • Markt- und Wettbewerbsanalysen
  • Zielgruppenanalysen
  • Kundenzufriedenheits- und Kundenloyalitätsanalysen
  • Produktwahrnehmungs-, Akzeptanz- und Kaufmotivanalysen
  • Kundenakzeptanz und Marktpotential bei neuen Produkten und Dienstleistungen
  • Kauf- und Preisbereitschaftsanalyse

Unser breites Methodenspektrum: Professionell, konstruktiv und schnell

  • Zielgruppenspezifisch festgelegt
  • In Abhängigkeit der konkreten Projektzielsetzung
  • Mit effizienter Kosten-Nutzenanalyse
  • Mit Ausrichtung auf hohe Rücklaufquoten und
  • repräsentative Daten

Auswahl unserer Methoden

Car Clinic In einer "Car Clinic" testen wir neue Fahrzeugtechnologien auf Nutzerakzeptanz und Bedienbarkeit mit Probanden, die Ihrer Zielgruppe entsprechen. So erhalten Sie genau die Informationen, die für Ihren Entwicklungsprozess und letztendlich Produkterfolg wichtig sind.
Experimenteller Fahrversuch In einem Fahrversuch ermitteln wir im Praxistest die Auswirkungen neuer Fahrzeugtechnologien auf das Fahrverhalten und die Fahrsicherheit.
Onlinebefragung und Multimediabefragung Im Rahmen unserer Onlinebefragung sowie der Multimediabefragung erheben wir für Sie umfangreiche Daten zur Kundenzufriedenheit, Akzeptanz sowie zu Kauf- und Preisbereitschaft.
Telefonbefragung und Face-to-Face Befragung Telefonbefragung und Face-to-Face Befragung setzen wir als Interview-Methoden ein, zum Beispiel bei Kundenzufriedenheitsanalysen. Beide Befragungsarten generieren schnelle und direkte Feedbacks.
Fokusgruppen In unseren Fokusgruppen – Focus Groups – erarbeiten wir zielgruppengerechte Ideen für Produktinnovationen, Optimierungsmöglichkeiten und Marketingstrategien.
Testkauf / Mystery Shopping Mit Testkäufen unter realen Bedingungen geben wir Ihnen eine Rückmeldung über Ihren Service vor Ort. Damit liefern wir Ihnen Ansatzpunkte für Maßnahmen zur gezielten Qualitätsoptimierung.

Im interdisziplinären Team arbeiten wir seit über zehn Jahren erfolgreich im Bereich Marktforschung.

Wir begleiten Sie von der Studienkonzeption über die Ableitung von Handlungsempfehlungen bis hin zur Umsetzung von Maßnahmen und bieten Ihnen

  • individuelle Lösungen
  • ein weites Spektrum an Erhebungs- und Analysemethoden
  • praxisnahe Handlungsempfehlungen
  • professionelle Begleitung bei der Umsetzung von Veränderungsprozessen.