人力资源咨询
人力资源开发和变革管理
您想改善内部流程效率、提高消费者满意度、提升公司形象吗？TÜV德国莱茵能帮助您和您的团队为变革做好准备。提高您的运作稳定性并实现增长——从市场和消费者中得到反馈将支持您的决策。无论是消费者或员工调查、主管评估还是360度反馈——我们的专家均可客观向您反映对方的态度、期望和需求。我们提供一站式服务、问卷调查设计及执行、分析和咨询最佳实施方案，为您的变革过程和后续评估提供全面支持。
优势
我们对组织开发的支持，您可以
- 使您的公司对即将到来的变革做好提前的准备，以增加竞争能力，争取市场有利地位，特别是在经济困难时期
- 使您获得可靠的调查结果以及与您的商业要求相适应的实施选择。您可获得明确反馈，通过协同方法来提高质量
- 提高目标群体对内部流程和客户调查的认可和满意度
- 凝聚和运用组织成员的技术和能力
- 为主管们、员工和整个组织提供宝贵的学习机会
- 通过保证安全、匿名的调查获得结果，百分百地保证数据安全
- 受益于我们在国内和国际调查项目方面的多年经验
- 在许多行业和各层级拥有实践经验，包含商业心理学家、教育家和经济学者的专家团队中获取高水平的科技知识
获取有效调查结果和建议的三个步骤
步骤1：调查方法
我们协助您编制调查问卷。选择适合的受访人群、设计调查问题和调查方法
步骤2：执行
包括编制、设计、执行和评估
公司具体的事项，通过各种数据采集方法执行——采访、书面调查、电话采访、在线调查、研讨会及其它方式
步骤3. 分析和建议
根据调查结果，我们总结出优势和改进要求，提出措施建议。 将采集得到的数据融入理论架构，理论架构需涵盖最新研究结果及适用的法律和法规。