- Główna nawigacja
- Jakość Produkcja Inne
- Badania nieniszczÄ…ce
- Projekty Europejskie
- Strona główna
- Jakość Produkcja Inne
- Laboratorium/ZSZ
- Warsztaty doskonalące dla auditorów wewnętrznych zintegrowanych systemów zarządzania
Warsztaty doskonalące dla auditorów wewnętrznych zintegrowanych systemów zarządzania
Data i miejsce szkolenia
- 09.05-10.05.2012 r., Warszawa
- 18.10-19.10.2012 r., Kraków
Grupa docelowa
Szkolenie przeznaczone dla auditorów wewnÄ™trznych zintegrowanego systemu zarzÄ…dzania.
Celem szkolenia jest doskonalenie umiejÄ™tnoÅ›ci auditorów wewnÄ™trznych zintegrowanego systemu zarzÄ…dzania (jako etap uzupeÅ‚niajÄ…cy do szkolenia dla auditorów wewnÄ™trznych zintegrowanego systemu zarzÄ…dzania), praktycznych umiejÄ™tnoÅ›ci prowadzenia auditu zintegrowanego systemu zarzÄ…dzania – ze szczególnym uwzglÄ™dnieniem elementów dokumentowania niezgodnoÅ›ci oraz prowadzenia zapisów zwiÄ…zanych z procesem auditowania, a także przekazanie podstawowych elementów psychologii auditu, sÅ‚uchania aktywnego oraz sposobów prowadzenia rozmów auditowych.
Program szkolenia
Szkolenie teoretyczno-praktyczne obejmuje:
1. Wymagania norm: ISO 9001, ISO 14001, PN-N-18001 (OHSAS 18001)
- Zasady integracji poszczególnych systemów zarzÄ…dzania – korzyÅ›ci z tym zwiÄ…zane
- Omówienie poszczególnych punktów norm z punktu widzenia auditora
- Omówienie szczególnych i nietypowych przypadków interpretacji wymagaÅ„ norm na przykÅ‚adach wynikajÄ…cych z doÅ›wiadczeÅ„ prowadzÄ…cego i uczestników szkolenia
2. Przygotowanie auditu wewnętrznego zintegrowanego systemu zarządzania
- SporzÄ…dzenie planu auditu
- Sporządzenie list pytań kontrolnych
3. Prowadzenie auditu wewnętrznego
- Spotkanie otwierajÄ…ce audit
- Dobór próby do badania auditowego
- Zbieranie dowodów
4. Dokumentowanie auditu
- Fakt – opinia
- Wymagania związane z dokumentowaniem niezgodności
- Zasady dokumentowania uwag doskonalÄ…cych przez auditora
5. PsychologiÄ™ auditu
- Sposoby przezwyciężania stresu u auditowanego
- Analiza strukturalna prowadzonych wywiadów auditowych
- Rodzaje pytań auditowych oraz sposoby ich zadawania auditowanemu
- Aktywne słuchanie przez auditora
6. Raport auditu wewnętrznego zintegrowanego systemu zarządzania
- Prezentacja formularzy i sposobu ich wypełniania
- Zasady związane z obiegiem dokumentacji auditowej w przedsiębiorstwie
- Podstawowe wymagania związane z działaniami poauditowymi z uwzględnieniem działań związanych ze stwierdzonymi podczas auditu niezgodnościami
Cena szkolenia
- 1200 zł netto/osoba
Cena obejmuje:
- udział w szkoleniu
- przerwy kawowe, lunch
- profesjonalne materiały szkoleniowe
- certyfikat/zaświadczenie
Ilość miejsc na szkoleniu – 15
Warunki uczestnictwa w szkoleniu
W celu uczestnictwa w szkoleniu należy wypełnić Kartę Zgłoszenia dostępną na stronie internetowej www.akademia.tuv.pl w obszarze Pobierz dokumenty.
Szkolenie zostanie uruchomione po zebraniu minimalnej grupy uczestników.
Potwierdzenie organizacji szkolenia lub informacja o jego odwołaniu przesyłana jest na adres e-mail osoby kontaktowej podany na Karcie Zgłoszenia na 7 dni przed szkoleniem.
Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesÅ‚anie Karty ZgÅ‚oszenia pod numer faxu 32 376 29 65 (66) lub na adres e-mail akademia@pl.tuv.com oraz dokonanie opÅ‚aty za szkolenie najpóźniej na 7 dni przed jego rozpoczÄ™ciem na konto:
Deutsche Bank PBC S.A. O/Katowice 80 1910 1048 2518 0166 0755 0001.
Nadesłanie Karty Zgłoszenia jest jednocześnie zobowiązaniem do zapłaty.
W przypadku pisemnej rezygnacji z udziaÅ‚u w szkoleniu do 7 dni przed terminem rozpoczÄ™cia zwracane jest 100% kosztów. Osoby, które nie odwoÅ‚ajÄ… pisemnie swojej rezerwacji do tego terminu, a nie wezmÄ… udziaÅ‚u w szkoleniu, sÄ… obciążane peÅ‚nymi kosztami uczestnictwa.
Organizator zastrzega sobie możliwość odwołania szkolenia.